Поиск: #качество обслуживания
-
Почему новые страны меняют наши привычки и мировоззрениеСмена локации влияет не только на внешние обстоятельства, но и на глубинные установки.
-
В Красногвардейском и Кировском районах построят новые школы и центры поддержки семейГубернатор одобрил изменения в градостроительные планы.
-
Председатель петербургского комздрава Сарана рассказал об изменениях в городской медицинеГоворя о рождении детей, Сарана подчеркнул важность заботы о репродуктивном здоровье обоих полов, отмечая, что данная сфера требует серьёзного подхода со стороны медиков.
-
В Ленобласти представили цифровой ФАПВ обычном с виду чемоданчике находятся тонометр, два анализатора глюкозы и холестерина, анализатор мочи и ЭКГ 12 отведений.
-
Введение в России туристических sim-карт упростит правила их выдачиАнтон Немкин рассказал, как можно увеличить доходы российских операторов сотовой связи за счет иностранцев.
-
Главный гериатр Петербурга рассказал, как сохранить здоровье и долголетиеГоворя о проблемах со здоровьем, присущих старшим поколениям, Кабанов упомянул о последствиях блокады Ленинграда, сказавшихся на следующем поколении.
-
В микрорайоне "Новая Охта" установят видеотерминал оплаты услуг ЖКХТерминал оборудован множеством функций: клиент имеет возможность связаться с консультантом "ЕИРЦ СПб" онлайн, передать показания счётчиков, произвести оплату счетов без дополнительной комиссии, отправить необходимые документы путём сканирования и печати справок прямо на месте.
-
Больница в Сестрорецке получит современную лабораторию клеточных технологийНовая лаборатория позволит внедрять современные методы лечения и диагностики.
-
6000 аптек "Риглы": успешная стратегия развития и влияние на фармацевтический рынок РоссииРост аптечной сети способствует развитию отрасли, повышению конкуренции и улучшению сервиса в разных регионах страны. "Ригла" внедряет цифровые технологии и развивает логистику, улучшая доступность медикаментов.
-
Врио главы администрации Центрального района Петербурга – о реставрации домов и преобразовании общественных пространствРоманцов упомянул, что летом парки превращаются в главные точки притяжения, поэтому администрация активно занимается их благоустройством в рамках программы формирования комфортной городской среды.
-
ЦБ зафиксировал рекордный уровень просрочки по потребкредитамВ государственном регуляторе привели статистические сведения.
-
В реестре легковых такси в Петербурге на 13% увеличилось количество автоРазрешения получили свыше 2 тыс. перевозчиков.
-
Компания АВА Групп бизнесмена Вагана Арутюняна стала лауреатом премии CX World Awards 2025Группа компаний "AVA" бизнесмена Вагана Арутюняна (география Сочи, Краснодар) получила международную премию CX World Awards 2025 за лучшую практику вовлечённости.
-
Сбер и группа компаний Fizika Development заключили на ПМЭФ-2025 соглашение о сотрудничествеСоглашение предусматривает трёхлетнее сотрудничество в сфере банковского обслуживания, инвестиционных и консультационных услуг.
-
Петербург закупит свыше 400 автобусов белорусского производстваОсобое внимание уделяется созданию новой модели автобуса, специально оборудованной для пассажиров с ограниченными возможностями передвижения.
-
Минтранс обсуждает овербукинг на рейсах, выполняемых не реже двух раз в суткиДмитрий Зверев призвал ориентироваться на заботу о пассажирах.
-
Цены на такси в Петербурге могут повыситься в 1,5 раза на фоне законопроекта о локализации перевозокРассматриваемый парламентом законопроект предусматривает обязательную локализацию всех используемых автомобилей в России.
-
Итоги реформы общественного транспорта подведены в ПетербургеСейчас жители города могут воспользоваться новыми комфортабельными автобусами, оплатив поездку любым видом билета, включая льготы для отдельных групп граждан.
-
Петербургский депутат Рябоконь предложил новую схему компенсаций за некачественную медпомощьЭти изменения стимулируют страховые компании усиливать контроль качества медицинской помощи и облегчат процедуру получения компенсаций пострадавшими пациентами.
-
Американцы среднего возраста более одиноки, чем взрослые в других странах, независимо от возрастной группыВ США люди среднего возраста чаще чувствуют себя одинокими, чем представители старших возрастных групп. Такой же результат только в Нидерландах.
-
В Александровской больнице открылся новый Диализный центрВ центре оборудовано 13 диализных мест, работающих в три смены.
-
Уполномоченный по правам человека в Петербурге рассказала об итогах работы за 2024 годОпрос 444 человек показал, что 68 из них заинтересованы в самостоятельной жизни при поддержке специалистов.
-
В Петербурге наградят лидеров рынка недвижимости 2024 годаТоржественная церемония награждения пройдет 27 февраля в закрытом формате.
-
Свыше 1600 экскурсоводов Петербурга подтвердили свою квалификациюДля получения аттестации гиду необходимо подать заявление и документы в Комитет по развитию туризма.
-
На модернизацию коммунальной инфраструктуры Петербурга выделят 533 млн рублейЭти средства будут направлены на строительство и обновление объектов водоснабжения, что повысит качество обслуживания для 800 тыс. горожан.
-
В Петербурге в первом чтении одобрен проект городского бюджета на 2025 годО ключевых статьях нового финансового плана Северной столицы рассказал спикер петербургского парламента.
-
В Петербурге выросли цены на шиномонтажЦены существенно поднялись еще в первой половине 2023 года.
-
Туристический маршрут "Энергия Ладоги" признан национальнымМаршрут охватывает окрестности Ладожского озера, проходя через Старую Ладогу и Лодейное Поле, включая часть Карелии и ведущий в Приозерск.
-
В больнице Токсово в Ленобласти прошла реставрацияВ частности, была восстановлена вертолетная площадка для транспортировки пациентов.
-
Контроль за работой гидов и экскурсоводов намерены ужесточить в ПетербургеПоправки помогут повысить качество обслуживания туристов.
-
Видео-колл-центр заработал во Всеволожском районеСпециальный монитор находится в открытом доступе: любой посетитель может кликнуть на него, и специалист МФЦ ответит на все вопросы.
-
Губернатор Петербурга поздравил сотрудников гражданской авиации с профессиональным праздникомПетербургские инженеры, механики и летчики внесли огромный вклад в создание первых аэродромов и авиационных учебных заведений.
-
Петербуржцы теперь могут оплачивать ЖКХ через чат-бот в TelegramПрием платежей через Telegram осуществляется по защищенному каналу информационно-технологического взаимодействия между ООО "АФТ" и банком, и не обрабатывается мессенджером Telegram.
-
Шоу-рум фабрики “Футболка-оптoм.рф” откроется в Петербурге в феврале 2024 годаОдним из главных преимуществ открытия шоу-рума является возможность прямого контакта между заказчиком и производителем.
-
Поликлиники Петербурга перешли на электронные карты пациентовЦифровые медицинские документы заводят в том медучреждении, к которому прикреплен пациент.
-
На улице Рихарда Зорге проводят капремонт поликлиникиВ Красносельском районе продолжается модернизация первичного звена здравоохранения.
-
За кулисами билайна: истории из развития сотовой связиОператор нырнул в архивы и превратил в комиксы несколько сюжетов, отражающих важные этапы в развитии сети.
-
Петербургские коммунальщики разрабатывают параллельные системы рассчётов за свои услугиОбе ресурсоснабжающие организации намерены придумать внутренние комплексные решения для работы со счетами клиентов.
-
В ЗакСе Петербурга одобрили использование маткапитала на ДМСДепутат Денис Четырбок подчеркнул, что ДМС должно включать в себя индивидуальный подход, полноценное лечение, свободный выбор медучреждения и круглосуточную поддержку.
-
В Госдуме приняли закон о безопасности газового оборудованияНовые изменения позволят повысить качество обслуживания оборудования.
-
Сбер поможет Мурманской области с внедрением искусственного интеллектаДокумент был подписан во время рабочей встречи первого заместителя Председателя Правления Сбербанка Александра Ведяхина и губернатора Мурманской области Андрея Чибиса.
-
Центр сертификации в Санкт-ПетербургеСпециалисты центра оказывают содействие при оформлении документов в соответствии с техническими регламентами ЕАЭС, национальными стандартами и другими действующими нормативными актами.
-
На юго-востоке Петербурга во время следования по маршруту загорелся трамвайДанный инцидент наглядно показывает текущее плачевное состояние большей части общественного транспорта в Северной столице. Что стало причиной пожара — не уточняется.
-
Авиакомпания "Победа" планирует возобновить международные рейсы из ПулковоОператор зарегистрировал новую компанию.
-
В 2023 году в Петербурге введут систему долговременного ухода за пожилыми жителямиПлан мероприятий состоит из 6 разделов и 13 мероприятий.
-
На форуме SmartTransport презентовали макет новейшего парка на 400 электробусовПроект позволит улучшить качество транспортного обслуживания в городе и создать около двух тыс. новых рабочих мест.
-
Власти Петербурга утвердили стандарт качества для пассажиров и водителей таксиВ стандарт вошли 15 правовых актов.
-
Кабмин увеличит число субъектов РФ, где бизнес сможет оказывать соцуслугиПилотный проект был запущен 2020 году.
-
Мобильный оператор "Мегафон" запустил самую широкую тестовую зону 5G в РоссииВ Петербурге в районе Невского проспекта и выставочного центра "Экспофорум" уже развернута на площади 10 квадратных километров тестовая зона общего использования 4G и 5G.
-
Прокуратура начала проверку после падения лепнины на голову прохожей в центре ПетербургаПо результатам проверки будет решен вопрос о принятии мер прокурорского реагирования.
-
Качество обслуживания пассажиров в Пулково признали лучшим среди аэропортов ЕвропыВ прошлом году помимо привычных требований к качеству обслуживания появились новые в связи с пандемией.
-
В метрополитене Петербурга рассказали, как удается не закрывать станции при капитальном ремонтеРаботы проходят в ночное время, чтобы не мешать обслуживанию пассажиров.
-
Испанские медики начали забастовку в разгар пандемииК акции протеста присоединятся около 150 тысяч человек по всей стране.
-
Скоростной "Стриж" свяжет Петербург и Самару в конце летаВ первый рейс поезд отправится 21 августа.
-
Mastercard запустила в РФ сервис безналичных чаевыхОфицианты смогут получать чаевые сразу на свою банковскую карту.
-
Между Костромой и Москвой начала курсировать скоростная "Ласточка"С 17 июля по маршруту Москва-Кострома впервые начал ходить скоростной поезд из 5 вагонов.
-
Чистка снега во дворах и тротуарах Выборга под контролем ГосжилнадзораАдминистрации управляющих организаций уже получили соответствующее уведомление от комитета.
-
В МФЦ Ленобласти теперь можно обращаться через WhatsApp и ViberВ качестве пилотного проекта сервис, помогающий рассказать о качестве обслуживания, был успешно опробован в МФЦ Всеволожского района в апреле 2019 года.
-
Жилищный комитет, РСО и УК рассказали о трудностях, связанных с переходом на прямые договораЧто изменилось в сфере ЖКХ с момента принятия закона о прямых договорах с поставщиками ресурсов? Почему Петербург не спешит переходить на новую систему расчетов и кому выгодны изменения в жилищно-коммунальной сфере? На эти и другие вопросы ответили участники круглого стола, организованного интернет-изданием «Фонтанка.ру»
-
Петербургский расчетный центр поделился опытом с другими регионами на выставке «ЖКХ России»Специалисты ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» представили новые программные продукты, повышающие эффективность управления жилым фондом, сервисы для жителей и управляющих организаций.
-
Нас просто выгнали на улицу: как новый "Водоканал" ударил по судьбам конкретных людейЕлена Соколова из Выборга отработала на местном "Водоканале" более 15 лет. За эти годы она заслужила уважение коллег и начальства: ни одного выговора или прогула, одни только благодарности! Около года назад Выборгский Водоканал внезапно из районного предприятия превратился в областное. Тогда Елена Соколова и десятки ее коллег столкнулись с проблемами. Сначала новое начальство понизило зарплату, потом долго отказывалось от встреч ... а в конце-концов людей просто уволили.
-
Геннадий Орлов выступил с отчетом о социально-экономическом развитии Выборгского района за 2018 годДоклад отразил не только значимые события ушедшего года.
-
Тратят больше, чем зарабатывают: почему выборгским энергетикам занижают тарифы и не дают модернизировать инфраструктуру -
Ленинградскую областную клиническую больницу оснастили новым оборудованиемТехническое переоснащение проведено в кардиохирургическом, реанимационном и операционном отделениях больницы.
-
Анатолий Мануйлов о ситуации на рынке ЖКХ, честных управляющих компаниях и будущем выборгских котельныхБольшое интервью с одним из самых опытных экспертов в сфере жилищно-коммунального хозяйства города Выборга.
-
В Петербурге появится центр организации социального обслуживанияГубернатор считает, что после 40 лет необходимо постоянно мониторить здоровье каждого петербуржца.
-
Специалисты МФЦ Выборга вновь доказали свое мастерствоВо втором этапе ежегодно проводимого областного конкурса "Лучший МФЦ" выборгские специалисты снова показали себя достойными профессионалами. Так среди пяти финалистов оказались сотрудники филиалов МФЦ в Выборге и Рощино.
-
Видео: На Ленинском проспекте кассирша в аптеке заплевала клиентаКлиент решил обратиться с жалобой на аптеку в социальные сети.
-
Петербургские родители смогут пожаловаться на плохие детские лагеря через ИнтернетЧиновники будут обязаны дать ответ на жалобу в течении 20 дней.
-
Смольный расставил приоритеты: одобрение получили пять проектовВ Смольном обсудили ход исполнения пяти приоритетных проектов города, утвержденных ранее, а также одобрили пятёрку новых направлений. В список попали "Электронное здравоохранение", улучшение вида скверов и парков и другие направления.
-
Жалобы родителей на детские лагеря будут размещать в интернетеЖалобы рассмотрят сокращенный срок - 20 дней.
-
Сегодня в центре Петербурга состоялось открытие Водной академииВ День Студента в Петербурге открыли первый в стране вуз по управлению канализационным хозяйством.
-
В Петербурге для пассажиров сократили время ожидания транспортаПетербургский "Пассажировтранс" добавит восемь новых автобусов и сократит время ожидания транспорта.
-
Вдвое сократили интервал использования суточных проездных в метро ПетербургаРуководство метрополитена заботится о туристах: минимальный интервал между использованиями суточного электронного билета сократили в два раза.
-
Хостел Soul Kitchen из Петербурга стал лучшим хостелом в миреПрестижная премия бюджетных гостиниц Hoscar признала российский хостел из Санкт-Петербурга одним из лучших в мире.
-
На дороге под Пятигорском трактор потерял колесо и устроил опасный дрифтВ Сети появилось видео необычного ДТП.
-
"Отель Элеон" 1 сезон: 12 серия выходит в эфир, Павел нанимает Дашу в качестве телохранителяНа телеканале СТС выходит новый эпизод сериала "Отель Элеон". Смотреть онлайн 12 серию наследника "Кухни" можно на сайте телеканала. Павел придумал хитрый план, как вывести Дашу на светское мероприятие.
-
Избавим маршрутки от губокА как вы используете поролоновую губку?
-
Вся суть отдыха на Мальдивах познается только на острове BAROS -
Петербуржцы возмущены возможным подорожанием жетона метро как минимум на 2 рубляНа столько же подорожает проезд во всем наземном транспорте.