Поиск: #права потребителей

Права переданы местной госкомпании "Энергоком".

Время ожидания составило более 24 часов, однако авиакомпания несвоевременно организовала размещение пассажиров в гостинице и не обеспечила повторное горячее питание в аэропорту.

Запуск "горячей линии" состоится в преддверии Всемирного дня прав потребителей.

С его помощью можно получить информацию о правах и обязанностях потребителей коммунальных услуг.

Новые правки предусматривают целый ряд льгот и исключений.

В 2021 году истец приехал на концерт Михаила Шуфутинского в БКЗ "Октябрьский". При входе в здание сотрудник службы безопасности указал, что нельзя проносить в зал бутылку питьевой воды, которая была у мужчины.

Прошло заседание Оргкомитета конкурса "Доверие потребителя – 2024".

Меняются ли права потребителей при покупке в онлайн-магазине, как вернуть некачественный или неподошедший товар.

Истец добивался выплаты в 300 тыс. рублей за нарушение прав потребителей и моральный вред из-за отключения Apple Pay в России.

По словам главы организации потребителей "Общественный контроль" Всеволода Вишневецкого, в некоторых случаях нельзя доверять даже информации на упаковке.

На правах членов в совет также вошли глава комитета финансов Светлана Енилина, глава комитета территориального развития Наталья Чечина, а также врио главы комитета по экономической политике и стратегическому планированию Алексей Зырянов.

Конкурс призван выбрать лучших представителей на рынке недвижимости и в строительной отрасли.

Ко всем товарам и одежде есть свои требования.

По закону "О защите прав потребителей" юрлица, действующие от зарубежных брендов, должны нести ответственность перед своими клиентами, добавили в ведомстве. 

Звонки принимают с 9 до 17 часов. С 12 до 13 - обед.

Как рассказал Беглов, на эти цели выделят 19,8 млрд рублей.

Piter.TV собрал в один материал главные события понедельника, 21 марта.

Оформление ценника было ненадлежащим.

Субсидии от города могут получить организации, которые предоставляют правовые услуги заражённым ВИЧ, гепатитами В и С.

Листовка является фейком, которую сделали для провокации.

Российская экономика столкнулась с небывалым вызовом. В новой реальности оценивать и настоящее, и будущее крайне затруднительно. Те инструменты, которыми ранее защищали права потребителей, могут оказаться нерабочими. Piter.tv выслушал мнение экспертов и делится информацией с вами.

По словам правозащитника, сотрудники коммерческих организаций не в праве требовать у посетителей предъявить удостоверение личности.

IPhone 12 стал первым смартфоном компании, который лишился зарядки

Ребенок погиб, когда ERCOT отключила жилой трейлер от отопления и электричества.

Сам мужчина не может говорить и общается жестами.

Регулятор планирует обсудить риски, этапы и механизмы работы электронного рубля с финансовым сектором.

Рост потока туристов ожидается в Европе в ближайшие месяцы.

Сроки по сертификации могут передвинуться.

Эксперты рассказали об основных претензиях водителей к страховщикам.

В Роспотребнадзоре выступили за то, что людей нельзя обязывать предоставлять справку, так как при этом нарушаются права потребителей.

Новые правила вступят в силу с 1 июля 2020 года.

Изменения вступят в силу с 1 июля 2020 года.

Прокуратура Петербурга требует через суд заблокировать интернет-ресурс.

Роспотребнадзор представил статистику групповых отравлений острыми кишечными инфекциями за прошедшие 10 месяцев 2019 года.

Конфликт возник с ООО "Спецстроймаш".

Прием граждан по вопросам о начислениях за ТКО провела заместитель генерального директора по развитию АО "Единый информационно-расчетный центр" Ленинградской области Анна Разумова.

Законопроект внесен на рассмотрение в городской парламент.

Вслед за Кировскими дачами монополист получил запрет на ограничение подачи топлива в еще одну котельную.

Важный прецедент: жительница Выборга добилась судебного решения по факту противоправных действий "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург". Компании-монополисту запретили ограничивать поставки газа в котельную, которая отапливает Кировские дачи. В будущем это решение может изменить практику карательных мер "Газпрома" по отношению к местным жителям.

Постояльцы хостела портят стены, фасад и загрязняют территорию бывшего завода.

Разбираться в сложной ситуации с компаниями-неплательщиками будут правоохранители.

Мероприятие прошло в рамках защиты интересов социально незащищенных слоев общества.

Общественные приемные помогут защитить права потребителей Северной столицы.

Петербургские предприниматели намерены обжаловать в суде новую законодательную инициативу Комитета имущественных отношений о запрете владельцам нестационарных торговых объектов сдавать павильоны в аренду третьим лицам. 

В России в силу вступит закон о производстве органической продукции.

На мессенджер WhatsApp в Италии наложили штраф в размере трех млн евро

Условия работы аквапарка суд счел нарушающими права посетителей

Россельхознадзор задержал партию санкционного груза, который пытались под видом хрома доставить в Петербург

Клиент своеобразно выразил свое недовольство тем, что Apple не соблюдает права потребителей.

В Калининграде девочке, страдающей синдромом Дауна, было отказано в посещении аттракциона. Мать ребенка посчитала, что администрация увеселительного заведения грубо нарушила права ее дочери, посчитав ее “недееспособной”.

Сеть АЗС "Газпромнефть" стала обладателем двух номинаций "Выбор потребителей" и "Розничные услуги" на ежегодной независимой российской Премии "Права потребителей и качество обслуживания". Церемония награждения лауреатов состоялась в Сочи.

Арбитражный суд Петербурга указал петербургскому метрополитену на недопустимость ограничения продажи жетонов.

Дети из лагеря вывезены, а директор лагеря задержана на двое суток. Возбуждено уголовное дело.

Законопроект, запрещающий рекламу лекарств на телевидении и радиовещании, а также во всех печатных СМИ, не являющихся специализированными медицинскими изданиями, Государственная дума РФ отклонила при обсуждении в первом чтении14 мая 2014 года.

Товар вернула, а возврата денег не могу добиться уже несколько месяцев!

Не рекомендую связываться с фирмой по установке стеклопакетов «Теплые окна», люди работают по-мошеннически.

В автосалоне ниссан обманывают будущих покупателей их автомобилей.

В ходе очередной "русской зачистки" в Петербурге, которую проводили националисты, задержали и мигрантов и "контролеров".

Компания "Бакарди Рус" заключила с более чем 120 барами в России договоры, по которым продажа нового напитка Martini Spirito для женщин будет ограничена. В компании отмечают, что новый напиток по сравнению с традиционным Martini является более горьким из-за полыни и двух видов перца, крепость его составляет 33%. Производитель алкоголя ущемляет законные права граждан, считают маркетологи и защитники прав потребителей.

Молодежная организация «Хрюши против» потребовала от Геннадия Онищенко добровольно уйти в отставку, поскольку возглавляемый им Роспотребнадзор проявляет неспособность разрешить ситуацию с торговлей просроченными продуктами, в том числе в скандально известном санкт-петербургском универсаме «Народный».

В Петербурге совершено нападение на редактора одной из местных газет, он госпитализирован с ранениями в лицо и руку. Близкие пострадавшего связывают нападение с профессиональной деятельностью журналиста, который является также председателем общественной организации потребителей.

Активисты "Хрюши против" в ближайшее время смогут сотрудничать с петербургской прокуратурой и Роспотребнадзором. Такое заявления сделали участники движения против просроченных продуктов в студии Piter.tv. В рамках программы "За и Против" те, кто штурмовали магазин "Народный" рассказали как будут бороться с просроченной косметикой и предложили губернатору вместе отправиться в рейд в костюме розовой хрюшки

Петербург устал от дорогих овощей, которые зачастую не несут в себе ничего полезного. Сколько стоят настоящие молоко и картофель, и почему натуральные продукты не попадают на полки сетевых супермаркетов рассказывают гости программы «За и Против» на Piter.tv.

Общество защиты прав потребителей требует вернуть коммерческую деятельность Русской Православной Церкви в рамки закона подало в Хамовнический районный суд города Москвы исковое заявление. Ответчиком по иску выступает Московский Патриархат.

На "Мегафон" подали в суд раздосадованные из-за утечки личных "эсэмэсок" потребители...

Алексей Лашманов хочет защитить всех людей с ограниченными возможностями от незаконного и неэтичного обращения со стороны авиакомпаний

Отвечает руководитель Управляющей гостиничной организации ПАО «ТОННЭКС» http://tonnex.group/ Юрий Федорчук: Отельеры напрямую не идут на нарушение уголовной статьи о мошенничестве, а вот касательно Закона о защите прав потребителей, по вопросам возврата средств за неиспользованные услуги, запрета на неоказание вам услуг или недискриминации услуг — вот по этим вопросам пытаются, рассчитывая на вашу юридическую неграмотность. Вот к примеру ситуация: вы забронировали номер, через некоторое время отельер перезвонил, извиняется, что не может его предоставить, например, там трубу прорвало, а потом продаёт его в два раза дороже, потому что Турция, Египет закрыты. Или вы отдыхаете, вдруг вам нужно улететь по личным причинам, а отельер вам говорит: «Вы знаете, сейчас не сезон, мы не сможем ваш номер перепродать кому-то другому, мы теряем в деньгах, поэтому не сможем вернуть вам средства». В таком случае надо сказать: «Мы либо по-дружески решим этот вопрос и вы всё вернёте, либо мой юрист изучит этот вопрос поглубже». Как правило, гостиница вам скажет: «Ну дайте нам время до вечера или до утра, я посоветуюсь с гендиректором, с руководством». Потом чудесным образом вам пойдут навстречу. В целом, если это большая и крупная гостиница, которая может позволить себе юридический департамент, — вот такая может побороться с вами: вам придётся обосновать, насколько вески и реальны причины того, что ёы вынуждены отказаться, аннулировать бронь, не заехать или прервать свой отдых и теперь нужно ёам вернуть деньги. Но большинство гостиниц среднего бюджета прекрасно понимают правовые риски, то, что закон стоит на стороне потребителя и поэтому по-дружески пойдут вам навстречу. Многие гостиницы любят придумывать акции с условиями 100%-ной предоплаты, которая не возвращается в случае аннулирования по инициативе клиента. По нормальным рыночным законам, если вы покупаете пакет, в которые входит проживание и услуги, в таком случае должна быть скидка на проживание в идеале на 25%. Вам должно быть выгодно. Существует ещё такой маркетинг-обман: во многих гостиницах номер стоит, допустим 4000 ₽ в сутки. Они продают ещё какой-нибудь «релакс»-пакет, «антистресс»-пакет, в котором к тем же 4000 ₽ просто добавляют набор SPA-процедур по полной стоимости, без скидки. Получается та же ситуация, как если бы вы прилетели и к 4000 ₽ докупили себе тот же массаж за 1000 ₽, ту же соляную комнату за 500 ₽ и т.д. Смысла тогда не имеется покупать такой пакет. Если вы покупаете путёвку в санаторий и у вас есть знакомые врачи, посоветуйтесь с ними — если там есть 90% услуг, которые вы сами можете получить в частной клинике на соседней улице, то какой же смысл платить за них деньги? Если хотите сэкономить либо рациональнее использовать свои деньги, покупайте проживание в обычной гостинице, а в санаторий ходите на медуслуги. Вы сможете сами выбирать нужные вам процедуры, которых нет в вашем городе, которые есть смысл оплачивать, проживая на берегу моря и пешком 5-10 минут ходить в санаторий на лечение. Тот же воздух климатолечения в вашей гостинице будет бесплатным. Часто в санаториях некачественная скандинавская ходьба, там по сути не обучают, как пользоваться палками — её тоже не имеет смысла покупать. Часто пытаются продать в программу массаж, прочую мануальную терапию, сауну, — опять же, всё это в вашем городе может быть в прекрасном качестве, с отзывами знакомых.

Пенсионеры протестуют против закрытия дешевого универсама «Народный» по жалобе членов движения «Хрюши против». Митингующие обвиняют в скандале крупных сетевиков, таким способом пытающихся устранить успешного конкурента.

Новости Петербурга: молодой мужчина купил в магазине пачку чипсов со странными предметами внутри.

После плановой проверки 78 ресторанов быстрого питания московской сети Burger King Роспотребнадзор наложил на предприятие множество штрафов на общую сумму в 15,4 млн рублей, сообщает ИТАР-ТАСС. В ходе проверки были выявлены многочисленные нарушения прав потребителей и санитарно-эпидемиологических норм.

Петербуржец рассказал в социальных сетях, как ему доставили на дом очень опасную пиццу.

Граждане все чаще становятся жертвами мошенников.

Горожанин попросил отель прокомментировать эту ситуацию публично.