Общество потребителей России подало иск против компании «Мегафон» из-за недавнего происшествия с утечкой личных SMS-сообщений. Дело будет рассматриваться Замоскворецким судом Москвы.
В минувший понедельник в открытый Интернет-доступ попало порядка восьми тысяч сообщений абонентов оператора сотовой связи «Мегафон». Сообщения можно было прочитать, набрав в поиске «Яндекса» элементарно составленный запрос. Под пристальным вниманием любого постороннего оказались "эсэмэски" тысяч людей. Отметим, что в открытый доступ попали только те SMS-сообщения, которые были отправлены пользователями с сайта «Мегафон».
Компании-оператору вменяется нарушение права на неприкосновенность частной жизни, а также нарушение тайны персональной информации. Плюс ко всему, ставится под сомнение качество предоставляемых услуг «Мегафона».
Признание указанных действий противоправными, несет важное значение для защиты прав абонентов, которым распространением сведений об их личной жизни и раскрытием тайны сообщений был причинен моральный вред
– сообщается в заявлении истца.
Сотовый оператор, по заявлениям потребителей, нарушил закон «О связи», а также не предпринял своевременных мер по защите персональных данных своих абонентов. Между тем, представители «Мегафона» отметили, что произошла утечка только текстов сообщений, а также телефонов потребителей, но без привязки к таким личным данным, как ФИО. После обнаружения ЧП, по требованию сотового оператора, «Яндекс» удалил из поисковой выдачи конфиденциальную информацию. Кроме того, чтобы как-то реабилитировать себя в глазах потребителей, "Мегафон" устроил "аттракцион неслыханной щедрости" и предоставил пострадавшим бонусные SMS или минуты разговора, по желанию абонента. Плюс, потерпевшие могут выбрать себе новый номер телефона взамен старого, "засветившегося" - бесплатно.
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все