Поиск по сайту

Самыми частыми вопросы стали о вакцинах от коронавируса и гриппа.

Нагрузка по количеству обращений увеличивалась в зависимости от сезонных всплесков простудных заболеваний и уровня заболеваемости Covid-19.

Предполагается, что это связано с ростом заболеваемости ковидом.

Оставить заявку на вызов врача можно также через специальный телеграм-бот.

В среднем поступало по 53 тысячи звонков в сутки, при этом максимальная нагрузка по обращениям отмечена 31 января.

Чат-бот позволяет в режиме 24/7 оформлять заявки со смартфонов и компьютеров, без звонка в службу 122.

Горожан призвали не путать службу "112" и "122".

В Петербурге служба работает с 2017 года.

Больше всего сообщений были направлены в скорую помощь.

В сентябре поступило более 300 тысяч сообщений.

Некоторые петербуржцы хотят общаться с человеком, а не с роботом Викторией.

В среднем с помощью виртуального ассистента оформляется порядка 95% заявок в день.

Среднее количество вызовов в сутки в будние дни составило около 21 тысячи.

Служба работает круглосуточно.

Номер "112" – единый номер вызова всех экстренных служб города, который работает уже много лет. Номер же "122" – Единая региональная информационно-справочная служба, которая начала работать в апреле прошлого года.

Теперь горожане могут оставить заявку на вызов врача, не дожидаясь начала рабочего дня в поликлинике.

Ранее по этому номеру можно было вызвать врача только при симптомах COVID-19.

Для этого при вызове на номер "122" достаточно нажать в тоновом режиме кнопку "*2"

Служба "122" начала принимать заявки на вызов врача с декабря 2020 года.

Более 27 тысяч людей нашли у себя симптомы коронавирусной инфекции.

Обновленная Единая информационно-справочная служба пока будет работать в тестовом режиме.

В первую очередь, выборжан сейчас интересует обеспеченность города и района медикаментами.

Если бы сервис работал, петербуржцам не пришлось бы несколько часов пытаться дозваниваться до поликлиник.

Студенты помогают принимать звонки, поступающие от горожан.

Женщина оказалась сильно пьяна.

Пульс выше 90 ударов в минуту, высокая температура и одышка – с такими симптомами городские врачи не могут оставлять больного COVID-19 на домашнем лечении.

Вся семья сотрудника Piter.TV заболела COVID-19 и вылечилась от него в домашних условиях. При этом к работе эпидемиологических служб у петербуржцев возникли серьезные вопросы.

Ещё 535 человек находятся под наблюдением.

20-летняя девушка скончалась всего за несколько дней, медики не смогли поставить диагноз.

Льготы будут действовать с 1 сентября по 31 декабря 2019 года.

Льготная акция будет действовать с сентября по декабрь этого года.

В них медики будут проводить первичные осмотры заболевших детей.

Петербуржец и его жена обвиняют оперативников в неправомерном задержании, применении силы, запугивании семьи и возможной краже.

Все поликлиники города обязаны подключиться к сервису.

Служба заработала с апреля этого года.

Однако какие именно, узнать пока не удалось.

Сервис дорабатывают.