Полный провал! Машина в люке

На днях запечатлел происшествие у "Ладожской". В половину седьмого женщина на Рено въезжала на парковку вслед за большим джипом. В это время парковка забита и на въезде образуется очередь, все медленно друг за другом крадутся. Не было никаких предупреждающих знаков. Двигаясь по траектории за внедорожником, автомобиль Рено провалился колесом в открытый люк. Внедорожник с большей колеей и колесами проехал по кромке, а Рено угодил прямо в эпицентр. Сильных видимых повреждений нет, машина уперлась на бампер и порог. Осматривая место происшествия обнаружил, что в колодец скинуты доски, видимо они прикрывали дыру. Крышки колодца поблизости не было. Владелица пострадавшего авто вызвала ГИБДД для регистрации происшествия и намеревалась подать жалобу на ДРСУ. ДПСники приехали только через два часа. Разговаривали с ней довольно грубо. Сделали предварительные пометки. Сказали, что с дорожниками бесполезно судиться. Дальнейшие ее действия: своими силами достала машину из колодца и поехала на ул. Коммуны, 15 для составления протокола. Обычно составление протоколов начинается в 23,00, когда ДПСники наберут достаточное количество участников ДТП. Сотрудники ГИБДД никоим образом не поспособствовали извлечению машины из люка, единственное, что предложили - номер эвакуатора.