В первом квартале 2025 года контролерами государственного электротранспортного предприятия "Горэлектротранс" проведено свыше 282 тысяч ревизионных проверок, в ходе которых охвачено более 5 миллионов пассажиров, пользующихся услугами трамвайных и троллейбусных маршрутов.
Согласно официальным данным "Горэлектротранса", проверено 2,6 млн пассажиров трамваев и 2,4 млн пассажиров троллейбусов. Показатель безбилетного проезда составил 4,02%, сюда входят случаи проезда без оплаты несовершеннолетними гражданами.
Чтобы повысить лояльность пассажиров и создать дружелюбную атмосферу, инспекторы получили образное прозвище "Дневной дозор", вдохновленное известным фильмом. Название отображено на форменных сигнальных жилетах сотрудников, что помогает легко идентифицировать контролёров, вызывать положительные эмоции и способствует конструктивному диалогу с пассажирами.
Ранее мы сообщили о том, что итоги реформы общественного транспорта подведены в Петербурге.
Фото: пресс-служба "Горэлектротранса"
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все