Оказалось, что более половины опрошенных обращаются к услугам такси несколько раз в год, что говорит о популярности этого вида транспорта среди горожан. Об этом пишет "Петербургский дневник".
Интересным фактом является то, что столько же респондентов (50%) оказались не всегда удовлетворены стоимостью поездки. По этому показателю можно сделать вывод о том, что цена является одним из основных факторов, влияющих на удовлетворенность клиентов.
Только 13% опрошенных считают, что стоимость поездки всегда приемлема. Это свидетельствует о том, что большинство горожан ожидают более доступных тарифов.
Однако 53% респондентов ответили, что воспринимают цену такси как "когда как", что, вероятно, связано с варьирующимися тарифами в разные моменты времени или в зависимости от компании такси. Значительная доля жителей – 26% – считают, что цена на услуги такси слишком высока, что может сдерживать их от использования такого вида транспорта.
Ранее сообщалось, что в Петербурге выбирают перевозчика для социального такси
Фото: Piter.TV
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все