Рейсы парома "Принцесса Анастасия" в связи с ограничениями из-за распространения коронавируса отменяются до 13 мая. Об этом сообщила пресс-служба паромной компании MOBY SPL.
Пассажирам, которые приобрели билеты ранее, предложили перенести круизы на другие даты с отправлением не позднее 28 декабря. При этом перенести бронь нужно не позже 30 сентября.
Стоимость бронирований на отменённые отправления будет автоматически учтена компанией в виде депозита. Также к номиналу депозита будет предоставлен бонус 15% от стоимости бронирования. Депозит используется для оплаты каюты, экскурсий, сборов и других услуг, кроме питания.
"Я до сих пор в шоке". Истории жителей Петербурга и Ленобласти, оставшихся без работы из-за коронавируса.
Фото: Piter.TV
Доброй ночи! Только Вы забыли добавить, что денежные средства они не возвращают, хотя большинство туристов требует возврата денег за оплаченные круизы, пишут запросы на возврат с февраля-марта 2020 года! Вы об этом репортаж сделайте. Moby SPL нас просто игнорит, закидывает отписками! Никакой конкретики по возврату! Отменяет брони, но при этом не возвращает деньги! Никакого переноса тоже нет! Вот о чём нужно делать репортаж!
По поводу возврата средств они молчат. Мне возврат так и не сделали, хотя подтверждение запрашивали 23 марта и я подтвердил, что хочу возврат.