Петербуржцы пожаловались на ошибки в квитанциях "Петроэлектросбыта". Граждане отметили, что второй месяц подряд им приходят одни и те же показания.
Данную ошибку подтвердили в "Петроэлектросбыте", уточнив, что такая проблема коснулась не всех потребителей. Также петербуржцев предупреждали о возможном сбое еще в начале июня. Но потребителей просили обратить внимание, что начисленная сумма является корректной, несмотря на показания в квитанции бумажного формата.
Сумма является корректной и подлежит оплате в полном объеме. Счета с корректными сведениями о показаниях приборов учета можно скачать в личном кабинете на сайте pes.spb.ru или в приложении "ПСК/ПЭС.
"Петроэлектросбыт"
Квитанции исправлять не стали, чтобы не было задержки доставки и оплаты счетов.
Ранее стало известно, что абоненты "Петроэлектросбыта" могут получить кешбэк с оплаты коммунальных услуг.
Фото: Piter.tv
ошибки в квитанциях заметили многие,а вот узнать причину-поленились. дозвониться до петроэлектро конечно возможно, требуется долгое время, я ждала 30 минут,но дозвонились и узнала. а вот большая часть "я сам знающих" граждан устраивали свалку в пунктах оплаты---объяснять им что-то было бесполезно. для тех кто умеет читать--пункты оплаты не отвечают за ошибки при подготовке квитанций,они только принимают оплату,поэтому терзать их претензиями не надо. глупые люди,которым не с кем дома поговорить,приходят ,устраивают скандал и..как итог ....очереди...я наблюдаю это уже три дня.
Забавно,я пыталась дозвониться,но робот сообщил о занятости операторов и попросил позвонить позже.Круто.Петроэлектросбыт"жжёт"Да,на сайте компании есть информация.Один вопрос,будет ли пересчёт ошибочных ,не по вине потребителя,данных Платить двойную цену...это по русски.Можно списать свои косяки на сбой в системе.Браво!