В ближайшем будущем петербуржцы смогут получать информацию о лекарствах по телефону круглосуточной справочной службы "Здоровье города". Об этом "Петербургскому дневнику" рассказал заместитель главы комитета по здравоохранению города Андрей Сарана.
Справочная служба 246-11-11 будет расширять свой функционал. Горожане смогут узнать о наличии препаратов, порядке обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, их наличии, стоимости, аналогах и свойствах. Это касается не только лекарств, но и ортопедических изделий, детского питания и лечебной косметики — всего того, что есть в аптеках.
Уже сейчас голосовой бот сообщит не только о наличии нужного препарата, но и когда он появится в аптеках. Информация идет в автоматическом режиме, чтобы человек в ожидании ответа оператора слушал не просто музыку, а нужную информацию.
Андрей Сарана.
Кроме того, власти хотят ввести опцию дистанционного предзаказа на определенные препараты и брони хотя бы за 3 часа. Если человек не приезжает за препаратом в установленное время, то оно поступает в продажу.
Комитет планирует подключить к справочной службе частные аптеки и сделать возможной покупку по электронному рецепту.
Фото: Piter.tv
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все