Сегодня утром около 150 петербургских туристов не смогли вылететь из аэропорта Бургаса в Болгарии. Сейчас их накормили и отправляют в Петербург другими рейсами.
Вылет должен был произойти сегодня рано утром. Но его отложили. Причины до сих пор неизвестны. По одной из версий, задержка произошла из-за того, что туроператор «Алма Тур» не перевел деньги за перелет авиаперевозчику. Но в компании заявили, что все счета были оплачены. По другой версии, рейс отложили по техническим причинам.
Глава Балтийской ассоциации защиты прав туристов Татьяна Касьянова рассказала, что сейчас пассажиров, застрявших в Болгарии, накормили, составили списки. В первую очередь, пассажиров с детьми, пожилых пассажиров отправляют рейсами других авиакомпаний, чтобы они быстрее оказались дома. В настоящее время закончилось совещание в Софии между представителями туроператора «Алма Тур» и представителями Болгарских авиалиний. Результатов совещания пока нет.
Питерское представительство холдинга «Алма Тур» делает все возможное, чтобы отправить туристов из Болгарии и туристов, которые находятся в Петербурге, на отдых в Болгарию.
До сих пор не очень понятны причины возникновения задержки. Пытаются оценить размеры бедствия, понять дальнейшие шаги. Сразу после этого либо туристам предоставят отели, либо, наконец, вылетит самолет Болгарских авиалиний.
Ситуация до сих пор не разрешена. Московские туристы вылетают домой, а про петербургских все забыли! В компании Алма тур сегодня на звонки не отвечают. Вчера вечером с туристами, находящимися в гостинице, связались представители Алмы и сказали быть готовыми к отправке. Народ не спал всю ночь, ждал, но ничего не произошло. По новым данным (с туристами связались представители Ростуризма) отправление состоится в понедельник. Но насколько эта информация достоверна. Пишу со слов мамы, находящейся среди петербургских бургаских узников.
Ровно год назад была идентичная ситуация. И не раз. Я должна была улететь 24 августа в 4 утра, а улетела 25 в час ночи. Объяснение одно - самолёт сломался. Ровно через неделю из Болгарии возвращалась подруга. Её рейс задержали на 11 часов. У компании Альма Тур из года в год такие трудности.И именно вылеты из Бургаса.