Свежая пятерочка открылась в Кронштадте

0 0

Еще один магазин X5 Retail Group стал лучше, функциональнее и ближе к покупателю. При чем близость эта буквальная. Например, директор не сидит в кабинете за семью замками, а работает прямо в торговом зале.

Посмотреть, как устроен обновленный магазин приехал и глава администрации Кронштадтского района, Терентий Мещеряков, по его словам, жители острова часто сетуют на недостаток магазинов.

"У нас много обращений от жителей с просьбой сделать более доступной возможность совершать покупки. Мы очень хотим, чтобы Кронштадт был городом комфортным для бизнеса, тогда будет больше магазинов, предприятий, а значит больше рабочих мест. Ниже цены, более комфортная городская среда. - Считает Глава администрации Кронштадского района Санкт-Петербурга Терентий Мещеряков. - Это удобный формат и удобно расположенный магазин, я тоже буду пользоваться его услугами".

Самое заметное, изменение логотипа и интерьера торгового зала, но это не единственное новшество, увеличили и ассортимент, добавили новые услуги. Теперь Пятерочка относиться к более высокому сегменту магазинов, но цены сохранились прежние, как и были в дискаунтере. Так же, здесь появилась аптека, со скидками для владельцев карт Пятерочки, пекарня и стол заказов интернет магазина "е5.ru".

"Цель этого ребрендинга, была стать более близкими к нашим покупателям, мы видим по показателям товарооборота, мы видим по комментариям покупателей, что они очень довольны. - Рассказал нешему корреспонденту главный исполнительный директор одной из ведущих розничных компаний России X5 Retail Group Стефан Дюшарм. - Новая концепция не будет влиять на цену. Мы считаем, что большая часть истории Пятерочки, это хорошие товары, хорошее место и доступные цены".

За свежесть и качество продуктов можно не переживать, директор магазина лично внимательно следит. Ведь главное это не сам товар, им никого не удивишь, главное постоянное безупречное качество, для поддержания которого нужна обратная связь и контакт с покупателем. Поэтому теперь директор, помимо привычной бумажной работы, занимается еще и личным контролем свежести товаров.

"Вот мы просто подходим и сразу видно, что есть товар, который, продать покупателям мы уже просто не можем. - Показывает найденный на прилавке помидор, директор Пятерочки на улице Станюковича, Мария Дёмина. - Объём товара очень большой, естественно при приемке невозможно найти одну ту плохую помидорку в огромной массе, но ее нужно обязательно найти, потому что от одной заболеют другие. Я как директор по свежести контролирую и помогаю своим сотрудникам найти то, что непригодно для наших покупателей. Нужно выбирать самые тяжелые отделы, а это как правило овощные и молочные товары, группа "фреш" и убирать то что нельзя предложить покупателям".

Теги: , , , , , ,
Категории: ,

Оставить комментарий