С 2018 года в "Сбербанке" будет работать новая система оценки клиентов. Она будет основываться на активности пользователей в социальных сетях, а также на проставленных лайках. Об этом сообщил вице-президент компании Александр Ведяхин.
По мнению специалиста, этот способ будет идеально рассказывать о человеке, ведь программы может проследить его историю, источники, к которым он обращается, а также увидеть его лицо и узнать телефон. Ведяхин заметил, что система будет работать исключительно в соответствии с законодательством России относительно защиты личных данных клиентов.
В настоящее время технология уже рассматривается на ограниченной выборке пользователей услуг организации. Эксперты наблюдают за прототипом программы, но с разрешения и согласия клиентов, участвующих в проверке.
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все