Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) обещает оказать всю необходимую помощь российским туристам, пострадавшим от неожиданной приостановки деятельности крупного российского туроператора «Ланта-тур Вояж».
Для этой цели Ростуризм открыл «горячую линию» для оказания экстренной помощи попавшим в сложную ситуацию туристам, пострадавшим из-за приостановки деятельности турфирмы.
«Горячая линия» по телефону 7 495 607 7117 начала работать на следующий день после объявления компанией о приостановке деятельности. Как сообщается на сайте Ростуризма, по этому телефону за консультациями могут обращаться все пострадавшие клиенты «Ланта-тур».
Ранее появились сообщения, что один из старейших и крупнейших российских туроператоров компания «Ланта-тур вояж» в пятницу заявила о приостановке своей деятельности. В результате несколько сот человек не смогли улететь на отдых по уже оплаченным путевкам, а у нескольких тысяч туристов компании, уже находящихся на курортах, возникли проблемы в связи с оказавшимися неоплаченными отелями и билетами на самолет.
В целом ситуация может затронуть несколько тысяч туристов. Ростуризм рекомендует пострадавшим бережно сохранять все документы для последующей подачи претензий компании-страховщику для возмещения материального и морального ущерба, сообщает сайт агентства.
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все