Глава Роспотребнадзора Анна Попова сообщила, что жалобы покупателей после аннулированных заказов на Ozon удовлетворены. Об этом чиновница рассказала депутатам на пленарном заседании в Государственной Думе. Надзорное ведомство внимательно изучило обращения после отказа клиентам маркетплейса. Она напомнила, что заказы были совершены по аномально низким ценам.
Конкретная ситуация на Ozon. Да, мы очень внимательно отработали с коллегами с Ozon. Мы проверили, и все заявления потребителей и все жалобы потребителей на площадке Ozon и Роспотребнадзора удовлетворены Ozon полностью, вплоть до компенсации, там, где был ущерб.
Анна Попова, глава Роспотребнадзора
Напомним, что некоторые товары на сайте Ozon в ночь на 1 ноября стали стоить от 1 рубля до 50 рублей. Официальный представитель онлайн-ритейлера рассказала журналистам о том, что фирма аннулировала эти заказы. Роспотребнадзор считает, что такие действия со стороны продавца незаконны. Согласно российскому законодательству продавец не может расторгать или признавать незаключенным договор в одностороннем порядке.
Попова: 71% россиян с ВИЧ не испытывали проблем с получением препаратов из-за пандемии.
Фото и видео: Youtube/Россия 24
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все