Первое важное изменение – это цельное пространство всего отделения. В новых офисах исчезли перегородки между клиентскими менеджерами. Сотрудники банка из привычных офисных работников в строгом дресс-коде перевоплотились в консультантов в демократичных футболках-поло. При этом в банке все также можно решить любой финансовый вопрос: получить карту, открыть счет или узнать о других продуктах.
Намного больший функционал получили и обновленные банкоматы. Они научились считывать биометрические данные, конечно, если вы ранее предоставляли их банку.
Но главным отличием офисов "нового поколения" стал доступ к нефинансовым сервисам компаний экосистемы Сбера. В отделениях теперь есть зоны отправки и получения посылок через СберЛогистику, отделения СБЕР ЕАПТЕКА, место, где можно протестировать умные устройства от SberDevices. В офисах можно забрать покупку из СберМегаМаркета или подключить мобильную связь СберМобайл.
Приятным бонусом ко всему функционалу стала работа зоны кафе, где можно выпить чашку чая или кофе и перекусить пирожным или круассаном.
Всего в 2021 году на Северо-Западе открылось 63 офиса в новом формате. Из них 14 работают в Петербурге.
Видео: Piter.TV
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все