Петербуржцы пожаловались на ошибки в квитанциях "Петроэлектросбыта"

Петербуржцы пожаловались на ошибки в квитанциях "Петроэлектросбыта"

0 0

Граждане отметили, что второй месяц подряд им приходят одни и те же показания.

Петербуржцы пожаловались на ошибки в квитанциях "Петроэлектросбыта". Граждане отметили, что второй месяц подряд им приходят одни и те же показания.

Данную ошибку подтвердили в "Петроэлектросбыте", уточнив, что такая проблема коснулась не всех потребителей. Также петербуржцев предупреждали о возможном сбое еще в начале июня. Но потребителей просили обратить внимание, что начисленная сумма является корректной, несмотря на показания в квитанции бумажного формата.

Сумма является корректной и подлежит оплате в полном объеме. Счета с корректными сведениями о показаниях приборов учета можно скачать в личном кабинете на сайте pes.spb.ru или в приложении "ПСК/ПЭС.

"Петроэлектросбыт"

Квитанции исправлять не стали, чтобы не было задержки доставки и оплаты счетов.

Ранее стало известно, что абоненты "Петроэлектросбыта" могут получить кешбэк с оплаты коммунальных услуг.

Фото: Piter.tv
 

Теги: , ,
Категории: , ,

Обсуждение ( 2 ) Посмотреть все

gbnthnd
22 июля 7:07

ошибки в квитанциях заметили многие,а вот узнать причину-поленились.  дозвониться до петроэлектро конечно возможно, требуется долгое время, я ждала 30 минут,но дозвонились и узнала. а вот большая часть "я сам знающих" граждан  устраивали свалку  в пунктах оплаты---объяснять им что-то было бесполезно. для тех кто умеет читать--пункты  оплаты не отвечают за ошибки при подготовке   квитанций,они только принимают оплату,поэтому терзать их претензиями  не надо. глупые люди,которым не с кем дома поговорить,приходят ,устраивают скандал и..как итог  ....очереди...я наблюдаю это уже три дня. 

Забавно,я пыталась дозвониться,но робот сообщил о занятости операторов и попросил позвонить позже.Круто.Петроэлектросбыт"жжёт"Да,на сайте компании есть информация.Один вопрос,будет ли пересчёт ошибочных ,не по вине потребителя,данных Платить двойную цену...это по русски.Можно списать свои косяки на сбой в системе.Браво!

Новые комментарии