"Мы даём возможность экономить и экономить серьезно. - Рассказывает директор по стратегическому развитию группы компаний MT WIN, Александр Ерофеев. - Нам больших трудов стоило сюда переехать, всё организовать, сделать ремонт и подготовить хороших специалистов. Они теперь здесь, представляют нас. Мы не просто розница, не просто кредитная организация, мы еще и проводим публичные торги, аукционы, которые действительно являются привлекательными. Здесь в московском районе аукционы тоже будут проводиться, как и в других отделениях".
Аукционы проходят во всех салонах города, привлекая не только профессионалов, но и просто любителей азарта. Со всеми лотами можно заранее ознакомиться на сайте и решить, что и за какую сумму вы хотите приобрести. Ограничений в ассортименте нет. Здесь можно встретить абсолютно любой товар, а главное по адекватной цене.
Переплачивать не придется. Специалисты MT WIN умеют по достоинству оценить не только уникальные предметы искусства, ювелирные украшения и антиквариат, но современную технику, от телефона до перфоратора. Для этого сотрудники проходят специальную подготовку. Однако, для успешного бизнеса важно уметь работать не только с вещами, но в первую очередь с людьми. И в этом деле тоже без тренировки не обойтись, компании помогает бизнес-тренер Наталья Вахрушева: "Тренинг посвящен продажам, продажам в торговом зале и работе с клиентами разными типами клиентов. И конечно, главная цель - довольный покупатель. Учились не раздражаться, уметь работать со своими эмоциональными состояниями, учились работать со сложными клиентами, конфликтных ситуациях".
"Мы учились тому, как удовлетворить клиента, чтобы он всегда был с улыбкой, в хорошем настроении уходил от нас. - Поделилась впечатлениями от тренинга продавец салона MT WIN Полина Лысенко. - Мы моделировали ситуации, с которыми сталкиваемся в повседневной жизни. Вообще, это политика нашей компании: становиться лучше для наших клиентов и постоянно самосовершенствоваться во всем".
Действительно, цели, которые ставят перед собой организаторы бизнеса крайне амбициозны - изменить привычный облик аукционной торговли в целом. За почти двадцать лет работы многое уже получилось.
"Мы пытаемся задать совершенно другую тенденцию, меняем формат комиссионных магазинов. Даём понять клиенту, что мы полностью открыты, чтобы у него не вызывала даже малейших подозрений наша деятельность. - Объяснил сотрудник нового отделения на улице Типанова дом 5, Виктор Кондриков. - Большинство людей приходят с целью сэкономить, их интересует бытовая электроника, какие-то мелочи. Есть и те клиенты, которые остаются и продолжают сотрудничать с нами, приходят и напрямую говорят, что хотят что-то особенное, уникальное, тогда мы ищем и подбираем".
Партнерское отношение к клиентам - не просто слова, своей задачей создатели сети считают, в первую очередь, дать возможность всем желающим оптимизировать имеющиеся ресурсы и использовать их по своему усмотрению. Не важно, что вы хотите; получить средства, вложить или просто потратить, главное, что в салонах MT WIN, это можно сделать честно, легко и безопасно.
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все