Крупные банки Петербурга конкурируют через дверь

1 0

Соперничество двух петербургских флагманов потребительского кредитования набирает обороты. Активно создают новые офисы как ВТБ24, так и Сбербанк. Причем нередко отделения банков открываются, что называется, дверь в дверь, в непосредственной близости друг от друга.

Руководство банка такая конкуренция не пугает. Как подчеркивает заместитель президента-председателя правления ВТБ 24 Вячеслав Воробьев, подобный выбор локации - общепринятая практика. "Если вы посмотрите, как строят в зарубежных городах, то увидите, что один банк дверь-в-дверь к другому банку. Это абсолютно нормально и хорошо, что у клиента есть возможность выбирать, - рассказывает он. - Мы конкуренции не боимся, и порой сознательно открываемся рядом. Почему нет?".

Добавим, что судя по последним оценкам, развивается ВТБ24 весьма активно. Совокупный объем кредитного портфеля филиала банка в Петербурге за 2012 год вырос на 63% – до 81,5 млрд руб., а объем выданных кредитов – на 70%, до 50 млрд руб. "Каждая третья квартира, купленная в кредит, это квартира втб 24. Конечно, мы отбираем рынок. И не только на рынке ипотечного кредитования, на рынке малого бизнеса мы движемся очень динамично", - подчеркивает Вячеслав Воробьев. - "Ресечеры рынка дают такие независимые оценки, что качество ВТБ 24 является лучшим на рынке розницы и шаг за шагом растет. Мы это видим по лояльности клиентов, количество которых растет. Так что мы не боимся и открываемся".

Сбербанк также придерживается международных стратегий развития и клиенто-ориентированной политики. "Здесь по тому формату, который мне уже виден как потребителю, необязательно как сотруднику, который предоставляет им информацию по подбору коммерческих помещений, это все-таки международная система. Я бы говорила об опыте Ситибанка или Райффайзенбанка, клиенто-ориентированных банков. Мало того, Сбербанк очень заинтересован в точках, которые были использованы другими банками. И на сегодняшний день действительно такие переговоры идут", - рассказывает директор компании Astera Людмила Рева.

Впрочем, непосредственно за помещения банки не конкурируют, только за клиентов. Сбербанк рассматривает площади от 150 кв. м. ВТБ – от 350 кв. м. Нельзя сказать, что они пересекаются по помещениям, что одним и тем же банкам нужны одинаковые помещения, - отмечает руководитель департамента коммерческой недвижимости АРИН Екатерина Лапина. - Я бы сказала, что у Сбербанка и ВТБ своя программа развития. Но сейчас, как мы видим, эти банки открываются на одних и тех же перекрестках. Но опять же повторюсь, формат помещений у этих помещений различный".