Поездки в Италию остановили из распространения на севере страны коронавируса. Это привело к массовым отказам туристов от поездок, даже если те были запланированы на осень. Теперь российские туроператоры обязаны возвращать деньги клиентам.
При этом они не могут компенсировать фактически понесённые расходы. Об этом сказано письме Ассоциации туроператоров России к российским властям. По их словам, это может обернуться коллапсом и ростом социальной напряжённости.
- Неисполнение обязательств перед множеством российских граждан может не только обернуться коллапсом на туристическом рынке, но создать угрозу сильнейшей социальной напряженности в стране из-за потери отдыха, лишения рабочих мест и других негативных последствий, - сказано в письме.
Италия считается одним из самых популярных туристических направлений среди россиян.
Ранее Роспотребнадзор рекомендовал не посещать три страны из-за коронавируса.
Большая проблема, что туроператоры это написали в угоду себе. Вот есть такая авиакомпания - Аэрофлот, они вообще не хотят деньги возвращать. Не на что не ссылаются и проблемы которые могут возникнуть с гражданами РФ их не волнует
Победа тоже не возвращает за турперелет в Рим
24 февраля 2020 я получила итальянскую визу. А уже 26 февраля приняла решение отказаться от поездки в Милан в связи с появившейся информацией о начале эпидемии и ее быстром распространении на севере Италии. На сайте Аэрофлота оформила возврат билета, также отказалась от брони отеля в системе Букинг (причем был внесен возвратный депозит).
Примерно через пару дней получила возврат от Аэрофлота в размере около 16 тыс.руб. (от стоимости билета около 18 тыс.руб.), а также 100% возврат депозита за отель. Возможно, в более поздние даты началась паника, поэтому Вам не возвращают деньги.