Сайт недвижимости Domofond.ru представил результаты собственного исследования, в котором участовало более 4,5 тысяч респондентов. Подавляющее большинство - 68% недовольны качеством услуг ЖКХ. 35% опрошенных живут в городах-миллионниках.
Еще 26,7% отмечают, что периодически сталкиваются с проблемами, но в целом, они довольны работой служб., полностью одобряют работу и хвалят сотрудников всего 5% респондентов.
Компания предоставила интересный факт о том, что москвичи оценивают услуги ЖКХ в два раза положительнее, чем общероссийский показатель. Довольны службой ы столице 13% жителей города.
Больше всего россиян возмущают проблемы с ремонтом домов (62%), состоянием дворовых территорий (48%) и ситуация с водоснабжением (45%).
Почти 75% опрошенных не считают, что тарифы на услуги оправданы. 88% недовольны их регулярный повышением. Людям не ясны принципы в формировании конечной стоимости услуг и раздражает взыскание платы за неоказанные услуги. Поддерживают индексацию только 2% опрошенных.
Фото:
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все