Владельцы кредиток "Абсолют банка" лишились средств к существованию

Из-за компьютерного сбоя в системе с кредитных карт клиентов "Абсолют банка" были списаны все денежные средства.

Хозяева карт поначалу решили, что стали жертвами неизвестных хакеров, взломавших систему безопасности банка. Оказалось, что все намного тривиальнее — произошел компьютерный сбой, в результате которого были повторно списаны деньги по уже осуществленным транзакциям. 

В пресс-службе банка "Абсолют" прояснили инцидент. Представители банка утверждают, что произошел технический сбой, потому были произведены повторные списания по пластиковым картам. Жертвами компьютерного сбоя оказались лишь те, кто оплачивал покупки по безналичному расчету с 14 по 16 октября. "Количество счетов, по которым произошли ошибочные операции — незначительно, сбоем затронуло лишь ограниченное количество держателей карт", — уверяют в "Абсолют банке".

Банк оперативно среагировал на жалобы своей клиентуры, в течение часа вернув по ошибке списанные со счетов держателей пластиковых карт. Случайно "ограбленным" людям приходила SMS с уведомлением о возврате денег.

"Ситуация была немедленно замечена банком, и в течение часа ошибочно списанные средства были возвращены на счета клиентов. При возврате средств на счет банк немедленно уведомляет клиента путем направления SMS о сумме возврата и откорректированном балансе", — сообщили в банке, извинившись за доставленные неудобства.