Накануне, в четверг, 23 июня, около 250 клиентов авиакомпании "Вим-авиа" надолго застряли в зале ожидания аэропорта "Домодедово" из-за отмены нескольких рейсов на Кипр. Два рейса, которыми пассажиры должны были покинуть воздушную гавань в 4.50 утра, сначала были перенесены на полдень, а потом на вечер. Более двух сотен человек оказались запертыми без своего багажа в здании аэропорта.
Среди клиентов авиакомпании "Вим-авиа" были семьи с маленькими детьми, беременные женщины и инвалиды. Из удобств людям предоставили только питьевую воду. Доведенные до отчаяния пассажиры собрались на стихийный митинг и начали громко требовать отправки рейса, скандируя слово "Вылет!", сообщают очевидцы в Instagram. Вскоре накал страстей достиг критической стадии, и в толпе обозленных людей началась потасовка, которую оперативно прекратила охрана аэропорта.
Представители авиаперевозчика наконец разъяснили своим клиентам, что задержка рейса произошла из-за треснувшего в самолете стекла. Его замена и заняла столь продолжительное время. Вечером, уже после 21.00, исстрадавшиеся пассажиры все-таки отбыли по назначению. В связи с многочисленными претензиями, администрация аэропорта "Домодедово" заявила, что ответственность за комфорт и условия ожидания в случае задержки рейса лежит только на авиакомпании "Вим-авиа".
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все