Во вторник, 20 апреля, суд вынес решение по иску петербуржца к туристическому агентству "Шайн Трэвел клаб", сообщила объединенная пресс-служба судов.
Выяснилось, что летом 2019 года Илья П. заключил договор с агентством на 387 тысяч рублей, в котором предусматривались 10 ночей в отелях в Новой Зеландии, 10 экскурсий, аренда авто и оформление визы. Спустя некоторое время путешественник получил на почту письмо на английском языке с информацией о визе. Со спокойной душой горожанин отправился в аэропорт, но на рейс до Окленда его не пустили – в письме, как оказалось, был отказ в выдаче визы. Оперативно помочь клиенту в турагентстве не смогли, из-за чего ему пришлось лететь в Таиланд.
Суд принял сторону истца и взыскал с агенства штраф в размере 832 тысяч рублей, неустойку в 637 тысяч, стоимость тура в Новую Зеландию в 490 тысяч, стоимость авиабилетов в 359 тысяч, стоимость тура в Исландию в 147 тысяч, судебные расходы в 45 тысяч и компенсацию морального вреда в 30 тысяч – всего получилось на 2 млн 540 тысяч рублей.
Ранее мы писали, что эксперт прокомментировал открытие Египта для российских туристов.
Фото: Piter.TV
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все