Не рекомендую связываться с фирмой по установке стеклопакетов «Теплые окна»: люди работают по-мошеннически. При замере называется одна сумма, а при подписании договора она, мягко говоря, «немного увеличивается». В договоре прописан срок установки в течение 50 рабочих дней, но через два месяца так ничего и не было сделано. Договор составлен весьма хитро – оказывается, что установка комплектующих в понятие «установка в оговоренные сроки» не входит. Если вам поставили окна, без заказанной, скажем, москитной сетки, то по договору фирма свои обязательства выполнила. Установка окон «по ГОСТу» тоже оплачивается отдельно! В противном случае «продавец оставляет за собой право осуществлять монтаж не по ГОСТу»! Это только самые яркие примеры. В общем, связываться с этой конторой никому не советую. Я устал с ними ругаться. Куда обратиться за помощью?
Ответ юриста:
В Вашем случае необходимо детально изучить договор на установку стеклопакетов, который был заключен между Вами и фирмой «Теплые окна». Если Вы считаете, что Ваши права нарушаются Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и (или) в суд с иском о возмещении ущерба по «Закону о защите прав потребителей» . При обращении в суд рекомендуем Вам обратиться за помощью к юристам.
Подать заявление в Роспотребнадзор в Санкт - Петербурге: 78.rospotrebnadzor.ru/502/forma_otpr
Ответ предоставлен специалистами юридической фирмы "Адвокат ФРЕММ"
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все