Портал “Росбалт” со ссылкой на местные СМИ опубликовал информацию об ошибке сотрудников известного банка, которая стоила школьнику психического здоровья. Несколько лет назад отец подростка взял в банке потребительский кредит. Выплаты по нему производились регулярно, а летом 2014 года мужчина и вовсе досрочно погасил все задолженности перед банком, о чем получил от сотрудников соответствующий документ.
Странности начались незадолго до Нового года. Главе семейства позвонили из банка и сообщили, что кредит погашен не полностью, так как при последнем платеже в кассу было внесено недостаточное количество денежных средств. Ошарашенный москвич потребовал от сотрудников банка письменный отчет о платежах, однако так их и не получил. А в банке, тем временем, дали отмашку к действию отделу, занимающемуся взысканием долгов, сотрудники которого тут же стали звонить и в агрессивной форме требовать возврата по кредиту.
Звонили, по словам мужчины, очень много и агрессивно. Несколько раз трубку брал несовершеннолетний сын потерпевшего, у которого и так были проблемы с психикой. После очередного “наезда” со стороны банковских работников, ребенку стало совсем плохо. Настолько, что потребовалась госпитализация.
Руководство банка со своей стороны выказывает желание разобраться в ситуации, так как по их мнению настолько грубо они с должниками никогда не работали и не работают. Потерпевший же со своей стороны обратился с иском в суд.
Видео: канал Piter.TV
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все