Прокуратура Московского района проверила магазин "Диски", который обвинили в оскорблениях клиента. По версии обратившегося петербуржца, некорректное поведение сотрудников заведения произошло 20 июня в здании на Дунайском проспекте.
Следствие установило, что причиной конфликта стал кассир. Тот обругал покупателя за то, что мужчина не смог предоставить ему мелкие купюры. Возмущенный клиент сделал запись в книге "Жалоб и предложений". Однако, в ответ ему "прилетело" в собственный адрес еще больше негатива. На этот раз обидчиками оказалось руководство точки. Оно направило повторные унижения на электронный адрес отправителя. Оскорбленный петербуржец обратился за помощью в правоохранительные органы.
От пресс-службы магазина поступил официальный комментарий по данной проблеме:
В ходе проведенной проверки установлено, что электронный почтовый адрес, с которого покупателю направлено сообщение оскорбительного характера, не относится к почтовому домену нашей сети. Все электронные почтовые адреса Компании имеют расширение @dixy.ru. Выйти в сеть Интернет под другим адресом с корпоративного компьютера, установленного в любом нашем магазине, а равно создать такой адрес невозможно, так как подобные действия исключены доменными правилами. Доступ к таким почтовым сервисам, как Mail, Gmail, Rambler, Yandex с компьютеров в магазинах закрыт на уровне сетевой инфраструктуры. С официального электронного почтового адреса указанного магазина данное письмо не отправлялось. Тем не менее, мы сожалеем о случившемся и еще раз приносим покупателю свои извинения.
говорится в сообщении
В отношении юридического лица возбуждено административное дело. В прокуратуру вызван продавец-кассир из-за которого и началось разбирательство. Также в ведомство придут представители компании "Ресурс Менеджмент Регион".
Фото: Pixabay.com
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все