На стенде Жилищного комитета вычислительный центр презентовал современное программное обеспечение для расчета начислений, позволяющее осуществлять автоматизированную выгрузку данных в ГИС ЖКХ, вести претензионно-исковую работу. Кроме того, специалисты ВЦКП рассказали, что представляет собой комплексная модель обслуживания клиентов с принципом "расщепления" платежей.
Одной из ключевых функций Предприятия является расщепление платежей. Этот вопрос еще меньше коллег из регионов берутся осуществлять. Расщепление платежей – это такая особая функция, когда плата по каждой услуге при поступлении целостного платежа из одной квитанции распределяется по каждому поставщику, то есть поставщик воды получает начисление за воду, поставщик тепла получает свою долю платежа за тепло и т.д. Житель от этого получает гарантию целевого распределения его платежа, -
рассказал заведующий отделом развития ГУП ВЦКП Александр Локтионов.
На выставке "ЖКХ России" в Экспофоруме любой желающим смог познакомиться с другими продуктами расчетного центра, помогающими повышать качество управления многоквартирным домом, а также сервисы для жителей – онлайн-платежи, личный кабинет, "ЖКХ+" и специализированный форум.
Очень активно меняется жилищное законодательство и, в связи с этим мы постоянно модернизируем наше программное обеспечение, что чувствуют непосредственно жители. Это в первую очередь удобный сервис в виде личного кабинета и мобильного приложения. Необходимость отстоять очередь, чтобы совершить платеж уходит в прошлое. Сейчас никуда не надо ходить, имея банковскую карту любого банка, житель может, зайдя в личный кабинет или мобильное приложение оплатить начисления по текущим услугам, приобрести дополнительные услуги: клининговые, сервисные и т.д. То есть такие программные решения, которые соответствуют требованиям современного времени. И мы их реализуем, -
пояснили в ГУП ВЦКП.
Видео: Горсреда
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все