Алексей Зеленцов: Горожане расплачиваются за ошибки управляющих компаний

Почему петербуржцев заставляют доплачивать за аномально холодную зиму? Почему рост тарифов на отопление и горячую воду опережает инфляцию? Сколько лет нужно для замены всех городских труб, нуждающихся в ремонте? Как управляющие компании подставляют своих клиентов? Рассказывает Алексей Зеленцов, директор филиала "Энергосбыт" ГУП "ТЭК СПб"