Отдых петербуржцев за границей под угрозой срыва

0 0

Хотели попасть в теплые края, а могут "попасть" на деньги. 30 петербуржцев добиваются встречи с руководством туристической фирмы

В Петербурге сегодня и в прошедшие выходные около 30 человек не смогли улететь на отдых. Все они приобрели путевки в  "Магазине хороших путевок", который имеет несколько офисов в городе.

Петербуржцы покупали путевки за несколько месяцев с солидными скидками, до 50%. Направления традиционные для зимнего туристического сезона: Египет, Доминиканская республика, Турция.

«12 числа в 12 часов мы должны были улететь в Доминиканскую республику. Путевку купили в конце сентября. Нам должны были накануне позвонить и сказать, где забирать путевки: в офисе или в Пулково. Но мне позвонили и сказали, что вы никуда не вылетаете. Нам сказали, чтобы мы подходили к 10:00 к главному офису, и там с нами поговорит генеральный директор Алмазов. Мы все туда пришли, нас было человек двадцать. Из жесткого разговора стало ясно, что мы ничего получим. Ни отдыха, ничего», - об этом сообщила одна из клиенток турфирмы Наталья Иванова.

Между тем в центральном офисе турфирмы не отрицают факт несостоявшихся вылетов. «На сегодняшний момент ситуация до конца не ясна. Мы официальных уведомлений от туроператор не получали. Получили только устное уведомление. Мы проводим служебную проверку. Если вдруг будет ясна наша вина, нашей компании, то естественно предусмотрена компенсация. Если выяснится другая ситуация, то пока комментировать нечего», - ответил на запрос Piter.tv генеральный директор ЗАО «Магазин хороших путевок» Андрей Алмазов.

Есть или нет задолженность у турфирмы перед туроператором – этот вопрос Андрей Алмазов комментировать отказался. А также заверил, что не обещал обиженным клиентам встретиться с ними. Всю информацию он обещает разместить на официальном сайте компании.

Сегодня туристы написали заявления полицию. Как сообщили Piter.tv  в Балтийской ассоциации защиты прав туристов, количество обратившихся к ним за помощью по этому делу может значительно увеличиться в ближайшие дни. Еще в октябре профессиональные сообщества сомневались в том, что 50% скидки возможны без обмана.

 

Теги:
Категории: , , ,

Обсуждение ( 1 ) Посмотреть все

Аноним
12.12.2011 15:51

Вот и поплатились любители ХАЛЯВЫ !!!!

Новые комментарии