Два дня назад положила 300 рублей проехала на метро и 2а раза на наземном транспорте, все! денег нет... Возмущению нет границ, тут получается списали денег примерно за 10 поездок
10.01.2014 в 6 часов утра по дороге на работу в кассе Метрополитена на пр. Ветеранов пополнила "Подорожник" на 1000 руб.+ был остаток. При проходе через турникет на табло высветился остаток 1300 с чем-то руб. Вечером еду с работы, на Чернышевской прикладываю карту и вижу остаток 22 руб.!!! Доехала до Ветеранов, обратилась в кассу, где утром пополняла счет, в надежде, что с картой что-то не так и ситуация прояснится. Кассирша проверила, остаток все тот же - 22руб. Я объясняю, что утром на карте были деньги, днем транспортом не пользовалась, а вечером 1300 исчезла. В кассе посоветовали обратиться на Рубинштейна 32 в "Организатор перевозок". Приехала я туда, по номеру карты пробили платежи и сообщили, что 10.01.2014 никакого пополнения на 1000 руб. не было, а последнее пополнение было аж 04.12.2013 на 400 руб. Я объяснила, что это невозможно, т.к. в декабре очень интенсивно пользовалась транспортом и расплачивалась "Подорожником" даже в маршрутках, и этих 400 руб. мне не хватило бы даже на неделю, потому что в день совершала по 6 поездок, и в декабре еще пополняла счет. Мне сказали,что ничем помочь не могут, но дали номер телефона отдела по работе с пассажирами Метрополитена. Буду обращаться туда.
Итак, получается: после 04.12.2013 никаких пополнений счета в истории не сохранено или вовсе не записывалось. Но как же тогда быть с такими большими моими расходами в декабре? Или система электронной оплаты дает сбои (что слишком часто происходит, и где оседают деньги пассажиров?) или же она вовсе не защищена от краж хакерами.
Езжу уже больше года с кошельком, недавно начал замечать несостыковки зачислены сумм с количеством поездок. В первый же день контроля оказалось что на маршруте 172 с меня сняли сумму проезда дважды. Буду звонить по горячей линии и возвращаться к наличке. Очень жаль.
У меня тоже 300 руб просто так пропало. Походу в милицию надо обращаться, чеков при пополнении не дают, столько неучтенного черного нала больше нигде в стране нету. Бедный метрополитен 100 касс купить не может...(((
спасибо за комментарии. Я думала, что у меня маразм.Я тоже стала замечать, что деньги исчезают с карты. Внесла утром 1000 плюс остаток. А на второй день уже суммарно 500 руб. Отслеживать и скандалить - ни сил ни времени. Жаль, хорошее дело загублено! вернусь на кэши
это всё маршруточники! замечайте - они могут снимать быстро несколько раз, ещё они могут настраивать валидатор ручной на любую сумму! ехал от метро ветеранов до красного села не за 35р, а за 150((((
Только что в ходе поездок заметил, что списывается двойная стоимость при одном проезде. Начал смотреть в интернете и обнаружил эту тему. Вот же жлобы и воры, сидящие в управлении города и транспорта. Готовы воровать из карманов простых людей, студентов и тех кто не ездит в Мерседесах. Тех они боятся. И закрылись от всех гнилой отмазкой: "можно обратиться к организатору перевозок на Рубинштейна, 32, либо получить консультацию по телефону горячей линии". Можно то можно, только результат биться о бетонную стену жлобского барыжничества чинуш нулевой. На это и расчет - тырить мелочь по карманам простых людей в надежде на то что с ****** никто связываться не будет.
Такие жадные свиньи и губят все инновации и всё полезное в России.
у меня регулярно пропадали деньги пока я полностью не отказался от этой карточки. лучше купить единый и не мучиться. полное нае****во
Единый рулит!!! А вообще лучше пешком.
3% снимают за платеж через инет, твари!
неоднократно замечал, что иногда снимают по 2 раза за одну поездку. Теперь записываю баланс после каждой поездки.
Положила на счет 445 рублей,съездила на маршрутке за 35 рублей 4 раз и на метро 2 раза и деньги кончились!!!твари верните мои деньги обратно!!!
Вчера утром в троллейбусе №29 обнулились 153 ***** а узнала я об этом вечером при попытке пройти в метро
Пропадают деньги, а время на разбирательства тратить не хочется.
Два дня назад положила 300 рублей проехала на метро и 2а раза на наземном транспорте, все! денег нет... Возмущению нет границ, тут получается списали денег примерно за 10 поездок
подорожник ***** *********
10.01.2014 в 6 часов утра по дороге на работу в кассе Метрополитена на пр. Ветеранов пополнила "Подорожник" на 1000 руб.+ был остаток. При проходе через турникет на табло высветился остаток 1300 с чем-то руб. Вечером еду с работы, на Чернышевской прикладываю карту и вижу остаток 22 руб.!!! Доехала до Ветеранов, обратилась в кассу, где утром пополняла счет, в надежде, что с картой что-то не так и ситуация прояснится. Кассирша проверила, остаток все тот же - 22руб. Я объясняю, что утром на карте были деньги, днем транспортом не пользовалась, а вечером 1300 исчезла. В кассе посоветовали обратиться на Рубинштейна 32 в "Организатор перевозок". Приехала я туда, по номеру карты пробили платежи и сообщили, что 10.01.2014 никакого пополнения на 1000 руб. не было, а последнее пополнение было аж 04.12.2013 на 400 руб. Я объяснила, что это невозможно, т.к. в декабре очень интенсивно пользовалась транспортом и расплачивалась "Подорожником" даже в маршрутках, и этих 400 руб. мне не хватило бы даже на неделю, потому что в день совершала по 6 поездок, и в декабре еще пополняла счет. Мне сказали,что ничем помочь не могут, но дали номер телефона отдела по работе с пассажирами Метрополитена. Буду обращаться туда. Итак, получается: после 04.12.2013 никаких пополнений счета в истории не сохранено или вовсе не записывалось. Но как же тогда быть с такими большими моими расходами в декабре? Или система электронной оплаты дает сбои (что слишком часто происходит, и где оседают деньги пассажиров?) или же она вовсе не защищена от краж хакерами.
Езжу уже больше года с кошельком, недавно начал замечать несостыковки зачислены сумм с количеством поездок. В первый же день контроля оказалось что на маршруте 172 с меня сняли сумму проезда дважды. Буду звонить по горячей линии и возвращаться к наличке. Очень жаль.
У меня тоже 300 руб просто так пропало. Походу в милицию надо обращаться, чеков при пополнении не дают, столько неучтенного черного нала больше нигде в стране нету. Бедный метрополитен 100 касс купить не может...(((
спасибо за комментарии. Я думала, что у меня маразм.Я тоже стала замечать, что деньги исчезают с карты. Внесла утром 1000 плюс остаток. А на второй день уже суммарно 500 руб. Отслеживать и скандалить - ни сил ни времени. Жаль, хорошее дело загублено! вернусь на кэши
это всё маршруточники! замечайте - они могут снимать быстро несколько раз, ещё они могут настраивать валидатор ручной на любую сумму! ехал от метро ветеранов до красного села не за 35р, а за 150((((
Зарабатывай на опросах без вложений
Стала пользоваться Подорожником как эл.кошельком и уже пожалела. В метро однажды сняли двойную сумму !!! Теперь всякий раз стараюсь проверять баланс.
Только что в ходе поездок заметил, что списывается двойная стоимость при одном проезде. Начал смотреть в интернете и обнаружил эту тему. Вот же жлобы и воры, сидящие в управлении города и транспорта. Готовы воровать из карманов простых людей, студентов и тех кто не ездит в Мерседесах. Тех они боятся. И закрылись от всех гнилой отмазкой: "можно обратиться к организатору перевозок на Рубинштейна, 32, либо получить консультацию по телефону горячей линии". Можно то можно, только результат биться о бетонную стену жлобского барыжничества чинуш нулевой. На это и расчет - тырить мелочь по карманам простых людей в надежде на то что с ****** никто связываться не будет. Такие жадные свиньи и губят все инновации и всё полезное в России.
24.08 внес на карту 300 р + был остаток. Проехал один раз в автобусе и один в маршрутке, сегодня 26.08 денег уже нет.
сегодня наказали на 20 поездок - один из способов отьема денег
Вот блин ((( а я только купила эту карту сегодня (((