Компания «Авианова», объявившая о прекращении полетов с 10 октября 2011 года, просит пассажиров оформить заявку на возврат денег.
Как следует из разъяснения, размещенного на сайте авиакомпании www.avianova.ru, заявку следует отправить по электронной почте на refunds@avianova.ru. Правила оформления заявки также размещены на сайте.
В компании пояснили, что если оплата была произведена кредитной картой, возврат осуществляют сразу же. Кроме того, во всех аэропортах, куда осуществляла полеты ООО «Авианова», работают представители авиакомпании, которые смогут проконсультировать пассажиров перевозчика о процедурах возврата денежных средств и по иным вопросам, связанным с деятельностью авиакомпании.
«Авианова» выполняет 15 рейсов в неделю из Санкт-Петербурга в Архангельск, Калининград, Краснодар и Сочи. По прибытии в терминал «Пулково-1» пассажирам отмененных рейсов следует обратиться на стойку информации или в представительство авиакомпании, расположенное на третьем этаже сектора «Б» (оф. 3067), где им будет оказана необходимая помощь, говорится в сообщении аэропорта «Пулково». Номер телефона центра клиентской поддержки авиакомпании: (495) 788-02-00.
Видео: YouTube
Фото: пресс-служба "Авиановы"
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все