Поиск по сайту

Свет отключали в пятницу с пол девятого вечера до без пятнадцати девять утра. Вчера выключали на два часа и сегодня опять выключали. Отопления опять нет. Третий день сидим без отопления. После прорыва тепломагистрали в районе Купчино, в соседних домах возникли

Из-за снегопада сегодня весь день на кольцевой бились машины. Уборочная техника появилась на развязке только днем. Зато эвакуаторы приступили к работе с раннего утра. На съезде с КАД в сторону Московского шоссе водитель «Ауди» не

На месте двойного убийства в квартире дома № 18 по Пушкинской улице продолжает работать оперативно-следственная группа. Соседка зарезанных рассказала, что они въехали в эту парадную только три месяца назад. А вчера вечером в квартире кто-то шумел.

Камни и куски асфальта обрушились на припаркованные автомобили на Исполкомской улице. Там сегодня в 10 часов утра прорвало трубу с горячей водой. Фонтан кипятка высотой в несколько этажей взметнулся в небо, разворотил дорогу и затопил проезжую часть. Как

На стенах домов, расположенных в непосредственной близости от станции Звенигородская, трещины видны невооруженным взглядом. Причем в домах деформировалась там не только штукатурка, но и сам кирпич. Есть предположение, что дома №1 по Звенигородской улице

Территориальные пункты федеральной миграционной службы Василеостровского района переехали в новое помещение ЛАЙФ: «Я передаю ключ и предлагаю открыть это замечательное помещение» Жителям Василеостровского района теперь стало

Бизнесмены Петербурга и Талина сегодня решают, куда вкладывать деньг. Двухстороннее сотрудничество – главная тема экономического семинара. Среди участников форума вице-губернатор Петербурга Михаил Осеевский и мэр эстонской столицы Эдгар Сависаар. Внешняя

Сегодня в жилищном комитете обсуждали ход отопительного сезона. До сих пор тепло даже не подключали в десяти петербургских домах. У восьми из них крупный долг за отопление, в двух пока не готово оборудование. С начала регулярного протапливания в городе произошло

В какой футбол играет "Зенит" - голландский, итальянский, российский? Что мешает россиянам быть в числе мировых лидеров? "Физика" северного человека соответствует такой игре как футбол? Доли спорта и шоу-бизнеса в современном российском футболе. Кратко об

Как меняется Санкт-Петербургский Государственный Университет? В чем заключаются реформы ректора Николая Кропачева и как они повлияют на жизнь студентов и преподавателей? Нужны ли перемены старейшему ВУЗу Петербурга? Легко ли быть "придворным блогером ректора"?

Отвечает руководитель Управляющей гостиничной организации ПАО «ТОННЭКС» http://tonnex.group/ Юрий Федорчук: Отельеры напрямую не идут на нарушение уголовной статьи о мошенничестве, а вот касательно Закона о защите прав потребителей, по вопросам возврата средств за неиспользованные услуги, запрета на неоказание вам услуг или недискриминации услуг — вот по этим вопросам пытаются, рассчитывая на вашу юридическую неграмотность. Вот к примеру ситуация: вы забронировали номер, через некоторое время отельер перезвонил, извиняется, что не может его предоставить, например, там трубу прорвало, а потом продаёт его в два раза дороже, потому что Турция, Египет закрыты. Или вы отдыхаете, вдруг вам нужно улететь по личным причинам, а отельер вам говорит: «Вы знаете, сейчас не сезон, мы не сможем ваш номер перепродать кому-то другому, мы теряем в деньгах, поэтому не сможем вернуть вам средства». В таком случае надо сказать: «Мы либо по-дружески решим этот вопрос и вы всё вернёте, либо мой юрист изучит этот вопрос поглубже». Как правило, гостиница вам скажет: «Ну дайте нам время до вечера или до утра, я посоветуюсь с гендиректором, с руководством». Потом чудесным образом вам пойдут навстречу. В целом, если это большая и крупная гостиница, которая может позволить себе юридический департамент, — вот такая может побороться с вами: вам придётся обосновать, насколько вески и реальны причины того, что ёы вынуждены отказаться, аннулировать бронь, не заехать или прервать свой отдых и теперь нужно ёам вернуть деньги. Но большинство гостиниц среднего бюджета прекрасно понимают правовые риски, то, что закон стоит на стороне потребителя и поэтому по-дружески пойдут вам навстречу. Многие гостиницы любят придумывать акции с условиями 100%-ной предоплаты, которая не возвращается в случае аннулирования по инициативе клиента. По нормальным рыночным законам, если вы покупаете пакет, в которые входит проживание и услуги, в таком случае должна быть скидка на проживание в идеале на 25%. Вам должно быть выгодно. Существует ещё такой маркетинг-обман: во многих гостиницах номер стоит, допустим 4000 ₽ в сутки. Они продают ещё какой-нибудь «релакс»-пакет, «антистресс»-пакет, в котором к тем же 4000 ₽ просто добавляют набор SPA-процедур по полной стоимости, без скидки. Получается та же ситуация, как если бы вы прилетели и к 4000 ₽ докупили себе тот же массаж за 1000 ₽, ту же соляную комнату за 500 ₽ и т.д. Смысла тогда не имеется покупать такой пакет. Если вы покупаете путёвку в санаторий и у вас есть знакомые врачи, посоветуйтесь с ними — если там есть 90% услуг, которые вы сами можете получить в частной клинике на соседней улице, то какой же смысл платить за них деньги? Если хотите сэкономить либо рациональнее использовать свои деньги, покупайте проживание в обычной гостинице, а в санаторий ходите на медуслуги. Вы сможете сами выбирать нужные вам процедуры, которых нет в вашем городе, которые есть смысл оплачивать, проживая на берегу моря и пешком 5-10 минут ходить в санаторий на лечение. Тот же воздух климатолечения в вашей гостинице будет бесплатным. Часто в санаториях некачественная скандинавская ходьба, там по сути не обучают, как пользоваться палками — её тоже не имеет смысла покупать. Часто пытаются продать в программу массаж, прочую мануальную терапию, сауну, — опять же, всё это в вашем городе может быть в прекрасном качестве, с отзывами знакомых.

 У ребят возникло недоумении.

С 1 января 2013 года в РФ вступает в силу закон, который приравнивает пиво и другие напитки крепче 0,5 % к алкоголю. Продавать его можно будет только в крупных магазинах и главное  днём, из ларьков пиво исчезнет полностью. С 11 вечера и до 8 утра следующего дня купить любой алкоголь можно будет лишь в ресторанах, барах и кафе. Впрочем, у нас уже год действует и другой закон, запрещающий ночью продавать спиртные напитки крепче 15 %.