Изучив обезличенные данные BigData, специалисты МегаФона пришли к выводу, что большая часть пенсионеров региона активно использует современные сенсорные смартфоны. За последние два года доля пользователей в возрасте 60+, перешедших на современные гаджеты, выросла на 10% и теперь 66% пожилых людей в Петербурге и Ленобласти предпочитают смартфоны кнопочным телефонам. Самыми популярными моделями среди них стали Samsung А10, Samsung А51, Apple iPhone 7.
Наши абоненты пенсионного возраста оценили удобство смартфонов и стали активно осваивать современные технологии, например, для того, чтобы дистанционно подать заявление в Пенсионный фонд или заказать доставку продуктов и лекарств на дом. В результате количество пользователей кнопочных телефонов пенсионного возраста в нашем регионе снизилось примерно на 15%. И эта тенденция будет только нарастать.
Владимир Бакалов, директор отделения МегаФон в Петербурге и ЛО
Вместе с тем почти в три раза выросло потребление интернет-трафика среди возрастной аудитории. До пандемии каждый житель Петербурга старше 60 лет скачивал в среднем по 2 ГБ Мб в месяц, что сопоставимо с прослушиванием 300 песен. К октябрю 2021 года этот показатель увеличился до 5,5 Гб, использовав которые, можно, например, посмотреть фильм "Весна на заречной улице" в отличном качестве несколько раз. 83% трафика пришлось на 4G. Самые активные 4G-пользователи среди пожилых абонентов проживают во Всеволжском, Выборгском и Гатчинском районах.
Осваивают пенсионеры и бесконтактные платежи через смартфоны (NFC). За два года число таких операций в Петербурге и Ленобласти среди абонентов оператора старше 60 лет выросло в 1,5 раза. На сегодня доля пользователей, оплачивающих покупки при помощи гаджетов составила более 30% от общего числа клиентов МегаФона в данной возрастной группе.
При этом ожидаемо, что больше всего бабушки и дедушки региона беспокоятся о своих внуках, поэтому одной из самых востребованных услуг у них стал: "Родительский контроль", позволяющий получить информацию о местонахождении младших родственников. За два года пожилые абоненты оператора стали подключать эти сервисы в 2 раза чаще.
Фото: pexels
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все