Депутаты Государственной Думы России от политической партии "Новые люди " Владислав Даванков и Антон Ткачёв предложили законодательно ввести инициативу, согласно которой все сотрудники банков в телефонном разговоре с клиентами будут обязаны использовать специальное кодовое слово. Соответствующее заявление сделали журналисты телеканала "360" со ссылкой на текст документа. Они уточнили, что в том числе такая услуга будет предоставляться клиентам и при использовании мобильного приложения банка. Авторы обращения полагают, что речь идет о необходимой дополнительной мере защиты от аферистов. Такое решение позволит клиентам быть уверенными в том, что они действительно общаются с настоящими представителями организации, а не мошенниками.
Прошу рассмотреть возможность публикации официального заявления на сайте Центрального банка Российской Федерации с рекомендацией для граждан договориться о перечне кодовых слов, которые необходимо озвучивать при просьбе перевести деньги…
текст документа
Оформить ИП теперь можно прямо в СберБанк Онлайн.
Фото: Piter.tv
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все