В результате вмешательства Калининградской транспортной прокуратуры авиакомпания привлечена к административной ответственности за нарушение прав пассажиров. Об этом сообщила пресс-служба Северо-Западной транспортной прокуратуры.
Прокуратура провела проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей при предоставлении услуг пассажирам авиарейсов Калининград – Санкт-Петербург. В ходе проверки было установлено, что 12 января 2025 года в связи с неблагоприятными метеоусловиями в аэропорту Пулково были задержаны и отменены рейсы из Калининграда. Время ожидания составило более 24 часов, однако авиакомпания несвоевременно организовала размещение пассажиров в гостинице и не обеспечила повторное горячее питание в аэропорту, чем нарушила их права.
По постановлению прокуратуры перевозчик повторно привлечен к административной ответственности в виде штрафа в 35 тысяч рублей за оказание услуг, не соответствующих установленным требованиям.
Фото: Piter.tv
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все