Регионы неохотно пользуются услугами в интернете

0 0

Центр госэкспертиз поможет россиянам перейти к электронному обслуживанию. Услуги уже давно предоставляются online, но пользоваться ими мало кто умеет.

В Петербурге состоялось межрегиональное совещание руководителей государственных экспертиз.

 

Представители 20-ти региональных центров экспертиз приехали в Петербург, обсудить проблемы  предоставления электронных услуг. Технологии – известны. Способы – понятны. Но общество по-прежнему не готово. В Тюменской области уже более двух лет работает сайт с полной информацией о проведении экспертизы. Однако строители предпочитают обращаться за информацией по старинке, приходя к чиновникам пешком.

Глава Управления госэкспертизы проектной документации Тюменской области Алексей Кучерявый рассказал, что несмотря на то, что интернет в Тюменской области уже достаточно развит, у людей все равно возникает много вопросов, которые в виртуальном пространстве не решить. К ним в управление продолжают приходить люди и с одними и теми же заявками. Все размещено на сайте, но люди просят предоставить им те же заявки в письменном виде. Они стараются каждому объяснить, что в сети есть вся информация, которую можно получить online, не выходя из кабинета.

На Петербургском сайте центра госэкспертиз возможностей еще больше: здесь посетитель может получить информацию, выбрать эксперта и записаться к нему на прием. Когда-то Станислав Логунов был заказчиком и сам пачками носил документы на экспертизу. Натерпелся. Когда перешел «на другую сторону баррикад», он одним из первых в городе начал переводить свое ведомство на «удаленный» режим работы.

Директор Петербургского центра государственной экспертизы Станислав Логунов пообщался с корреспондентом Piter.tv и рассказал, что они стали постепенно улучшать качество предоставляемой услуги. Это были первые шаги, и после того, как они нашли отклик у бизнеса, им сразу стало проще развиваться. Специалисты увидели, что на обработку документов стало уходить гораздо меньше времени. То есть, центр госэкспертиз упростил работу себе и заказчику.

В ближайшем будущем специалисты центра обещают перевести в виртуальное пространство все бухгалтерские документы и финансовые операции.

Теги: , , ,
Категории: ,

Оставить комментарий