Фактчек: УО "Ответственность" присваивает себе достижения других компаний

Нового игрока на рынке ЖКХ города Выборга поймали на сомнительной рекламе.  Управляющая организация "Ответственность" этим летом активно распространила в соцсетях информацию о ремонтных работах, успешно проведенных в домах на Прогонной 12, Ленина 28 и Рубежной 42. Все сообщения сопровождались фотоотчетами из действительно чистых и хорошо отремонтированных подъездов.

Однако, оказалось, что во всех случаях работы проводила другая выборгская компания – "Лидер Групп". Причем организация действовала по заказу "УК по ЖКХ", которую те же представители "Ответственности" нередко упрекали в недостаточном уровне заботы о своих объектах. В распоряжении канала Piter.TV имеются документы, которые на 100% подтверждают эти сведения.

Говоря проще – дома на Прогонной, Ленина и Рубежной ремонтировал подрядчик "УК по ЖКХ", а не УО "Ответственность", как об этом можно было бы подумать.

Более того, ремонт в этих трех домах проходил 3 года назад, когда УО "Ответственность" еще не существовало. Компания была создана 29 марта 2018 года, а лицензию получила в мае – на это указывают и данные ФНС РФ, и информация из социальных сетей. Как в таком случае они могут приписывать себе успешные ремонтные работы, выполненные в 2015 году? Большая загадка. Видимо, других поводов для гордости у организации просто нет. Во всяком случае, мы не нашли в соцсетях их постов о реально успешно проведенных ремонтах в домах УО "Ответственность". 

А что люди? Люди всему поверили - в комментариях под фото - восхищенные комплименты, а также уточняющие вопросы. Например, Ирина Ч. спрашивает, во всех ли домах управляющей компании так красиво, и как давно они работают с этими объектами. Но ей никто не отвечает - потому что тогда Евгению Кудину пришлось бы либо соврать, либо признать правду. Как и Вере Богдан, которая интересуется отзывами жителей - какие могут быть отзывы, когда перед нами - подьезды другой управляющей организации.

Получается, выборжцев вводят в заблуждение? Справедливости ради, отметим, что Евгений Кудин и его пиарщики пошли на небольшую хитрость. В одном из постов они оговариваются, что речь идет о примерах работ их подрядика, с которым они якобы планируют работать и в дальнейшем (но это - самый поздний из всех рекламных постов, он остался почти незамеченным). Мол, хвастаемся не совсем своими успехами, но результатами нашего партнера. А раз партнер в прошлом хорошо работал на заказах "УК по ЖКХ", то и с нами не подведет. По информации Piter.TV, даже на встречах с жильцами члены "Ответственности" хвастаются партнерством с "Лидер Групп". Листовки о сотрудничестве с "Лидер Групп" лежат в специальной папке, с которой предлагают ознакомиться потенциальным клиентам УО.

Мы установили: эта информация распространяется без ведома "Лидер Групп", более того, информация просто взята из их информационного буклета. Как и в случае с постами ВК, мы имеем дела с приписыванием себе чужих заслуг методом "скопировать-вставить". Вот как прокомментировали эту ситуацию в руководстве "Лидер Групп".

Действительно, наша организация проводила работы по указанным адресам в 2015 и 2017 годах. Только вот заказчиком проводимых мероприятий была "УК по ЖКХ". Работы были выполнены качественно и с соблюдением всех технических заданий. Все это подтверждено документально и не вызывает никаких сомнений. В социальных сетях появилась информация от некого УО "Ответственность", где утверждается, что данные работы проводились ими. Подобные высказывания, кроме как голословными, не назвать. Более того, до нас дошла информация, что они используют наш логотип, наших заказчиков в своих раздаточных материалах. Как в первом, так и во втором случаях все это проводится без нашего ведома. Очевидный факт - людей вводят в заблуждение. Мы не имели и не имеем никаких отношений с УО "Ответственность" и с кем бы то ни было из этой организации.

Юлия Новикова, директор "Лидер Групп"

Или посмотрите этот буклет "Лидер Групп": вы видите в числе партнеров УО "Ответственность"? Мы – нет, хотя та же УК по ЖКХ в списке постоянных заказчиков значится! 

Что мы имеем на выходе. Представители бизнеса с опытом работы около полугода мечтают расширить свое присутствие на рынке и конкурировать с более популярными УК. Для достижения своей цели они использовали, как минимум, два неоднозначных приема. Хитрым способом в соцсетях присвоили результаты работы другой организации, к которой они не имели отношения (все ремонты на указанных адресах заказывал УК по ЖКХ). Причем фотографии активно распространялись в Интернете и получили десятки лайков. А затем стали пиариться "в реале", указывая в числе официальных партнеров организацию, которая ничего про это не знала.

В мире международного бизнеса это называется нарушением правил рекламы и даже пиратством. Представьте себе – никому неизвестный ноу-нэйм прикрывается сотрудничеством с крупным брендом. Конечно, это повысит его рейтинги и улучшит портфолио. Например, если подвальный китайский цех по изготовлению паленых аккумуляторов назовет себе официальным поставщиком "Самсунга", то число покупателей "паленки" тут же повысится. Правда, если об этом узнают контролирующие органы, борцы за авторские права и сам "Самсунг" - от лжецов не останется и мокрого места. К счастью для безответственной "Ответствености" в Выборге бизнес не такой плотоядный, так что вряд ли дело дойдет хотя бы до суда.

А вот жители уже могут сделать выводы. Многие из нас захотят связываться с компанией, которая уже на этапе знакомства начинает свою работу с присвоения чужих заслуг?  Да и пора уже запомнить, что в соцсетях любой бизнесмен может сочинить себе историю успеха голливудского масштаба – а доверять всегда надо только фактам и реальному портфолио.