На вокзалах Октябрьской железной дороги услугами сопровождения в 2023 году воспользовались более 51 тыс. маломобильных пассажиров.
Чаще всего пассажиры просили сопроводить их до касс, платформ и залов ожидания. Некоторые нуждались в помощи во время посадки в поезд и высадки из него.
Наиболее востребована услуга сопровождения оказалась на вокзалах Петербурга и Москвы - Московском (23,9 тыс. заявок), Ленинградском (8,6 тыс. заявок) и Ладожском (7,5 тыс. заявок). Затем идут вокзальные комплексы Мурманска - 1,7 тыс. заявок, Твери - 1,5 тыс. заявок и Петрозаводска - 1,1 тыс. заявок.
Пресс-служба ОЖД
В прошлом году на вокзалах появились Центры содействия мобильности. Два из них находятся в Петербурге. Они есть на Ладожском и Московском вокзалах.
Заявки на получение помощи можно оставить в Центрах содействия мобильности по телефону 8-800-775-00-00 или через приложение "РЖД Пассажирам".
Ранее на Piter.tv: пассажирам поезда Самара-Петербург начислят баллы РЖД после поездки без отопления.
Фото: Telegram / СПб-Главный
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все