Родители будущих первоклассников, пострадавшие из-за сбоя в работе сайта, будут разбираться в прокуратуре

0 0

Родителям Петербурга, в нынешнем году планирующим отправить своих детей на школьную скамью, пришлось обратиться в Прокуратуру. 1 февраля мамы и папы собрались у компьютеров, чтобы зарегистрировать своих чад в выбранной заранее школе, но портал дал сбой и многие упустили желаемое место.

Первый день февраля стал для петербургских родителей, чьи дети в этом году должны пойти в школу, очень важным: мамы и папы записывали своих отпрысков в учебные заведения, где ребята проведут ближайшие десять лет своей жизни. Конечно, будущее место обучения ребенка выбиралось заранее, а в этот торжественный день родители лишь заполняли формы и отправляли их по указанному адресу. Но просто все оказалось только на словах, а в реальности многим пришлось забыть о желаемых школах.

Мамы и папы решили воспользоваться новой услугой - электронная регистрация, и не пошли в отделения МФЦ, поверив, что соверменная технология позволит им выполнить процедуру быстро и без проблем прямо из дома. Но трудности возникли почти сразу же: из-за сбоя на портале государственных услуг регистрация стала невозможна. Сайт "упал", видимо, не выдержав наплыва родителей. Ситуация вызвала массу негатива, ведь это маленькое недоразумение разрушило планы многих петербуржцев.

Городской родительский комитет взял на себя инициативу и подготовил заявление для прокуратуры Северной столицы. Ведомство считает, что права родителей, лишившихся возможности отправить ребенка в желаемую школу, были нарушены, и справедливость нужно восстановить. В документе сказано, что недоступность портала "не только ограничила граждан в доступе к Государственной услуге, но и нарушил принцип равноправности в доступе к Государственной услуге для тех, кто не имел возможности лично подать заявление через МФЦ". Также в заявлении уточняется, что граждане, фактически, были введены в заблуждение, когда им гарантировали доступность сервиса.

Видео: канал Piter.TV