Дмитрий Курдюков - председатель Северо-Западного банка Сбербанка России:
"Мы на 100 миллиардов увеличили за этот год объем кредитного портфеля для наших корпоративных клиентов, и он превышает 500 миллиардов рублей. Мы сделали достаточно серьезные шаги и радикально изменили отношение с нашими риелторами, застройщиками, за счет чего нам удалось существенно нарастить наш ипотечный кредитный портфель, и только в декабре мы выдадим ипотеки на 4 миллиарда рублей".
В планах грядущего года - сохранить и преумножить этот объем показателей. Председатель Северо-Западного банка Сбербанка России сообщил, что Северо-Западный банк планирует укрепить свои позиции среди основных участников рынка. Ожидается дальнейший рост активов в среднем на 10% – до уровня не менее 1,2 трлн рублей, кредитный портфель банка должен вырасти до 800 млрд рублей. Банк продолжит наращивать и объем привлеченных средств клиентов – не мене чем на 16%, а средства частных клиентов – на 18%.
Дмитрий Курдюков - председатель Северо-Западного банка Сбербанка России:
"Наверное, стоит отметить, что мы довольны тем, как развивается наш проект по переформатированию. В Петербурге к концу этого года будет переформатирована половина офисов в которых мы ведем наш бизнес и задача на следующий год — довести количество офисов до 75%, где наши клиенты смогут в совершенно на новых условиях и по новым технологиям, гораздо более удобных и комфортных условиях получать наши услуги и продукты и осуществлять свои платежи".
Планы на следующий год достаточно амбициозные, - признается Дмитрий Курдюков, но при этом вполне реалистичные. Вырасти по всем показателям на 15-20% Сбербанк вполне способен. Индекс качества обслуживания клиентов в течение уходящего года вырос до 98%. высокие результаты дают повод строить оптимистичные планы и на следующий год. Сбербанк продолжит активные усилия в улучшении качества обслуживания клиентов, развитии продуктов и услуг таким образом, чтобы каждое обращение в Сбербанк было быстрым и комфортным.
Обсуждение ( 0 ) Посмотреть все